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“三網合一”服務體系顯露雛形

發佈時間:2012年02月21日 09:17 | 進入復興論壇 | 來源:新華報業網-揚子晚報 | 手機看視頻


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  上海家帝豪電子商務有限公司的“消費養老計劃”在社會各界的廣泛關注和熱情支持下,進展速度很快,參加者蜂擁而來。公司以實施“消費養老”計劃而構建的以“我愛我買”空中網站為天網,聯盟商家和特約商戶為地網,十萬個代理商服務團隊為人網的“三網合一”服務體系正顯露雛形。

  如今代理商服務團隊的招募工作已經完成,十萬個代理商將是一支普及“消費養老”理念的宣傳隊、實施“消費養老計劃”的服務隊和拓展地區“異業聯盟”的工作隊。他們主要做兩件事。一是面向農村、面向社區、面向校園,將“消費養老計劃”迅速推行到全國各地。二是面向零售業,面向服務業,面向與民眾衣食住行相關的各行各業,大力發展聯盟商家和特約商戶,建立起每個商戶都認可消費養老一卡通,每個商戶都給消費積分,讓消費者不論在網上還是在網下消費,都能獲得消費積分,並且積分互認,由“我愛我買”網站積分增值服務系統統一管理。

  俗話説,“開門七件事,柴米油鹽醬醋茶,冬要綾羅夏要紗。”要讓參加“消費養老”計劃的消費者真正實現通過日常生活必需的消費和服務就能獲得並積累養老用的消費積分,聯盟商家和特約商戶的作用不可或缺,它是“我愛我買”三網合一商務網絡的組成部分,也是關係到“消費養老計劃”能否真正吸引消費者、消費者能否持續履行“消費養老”計劃的關鍵因素。從這個意義上來講,第二件事是做好第一件事的前提,必須引起足夠重視。

  所以,代理商在自身創造條件爭取建立縣市展示配送中心的同時,要積極、主動地聯絡當地家電連鎖、百貨零售、美容美發、酒店餐飲、運動健身、鮮花禮品、教育培訓、汽車租賃、旅遊機票、文化娛樂、服飾服裝、家居建材、便民中心、咖啡茶室、快遞貨運等不同行業、不同檔次的聯盟商家和特約商戶組成“異業聯盟”,共同向消費者提供優質的商品和服務。

  聯盟商家和特約商戶應在充分理解並認同“消費養老”計劃及其實行方案的基礎上,本著平等自願、互惠互利的原則,與上海家帝豪電子商務有限公司簽訂聯盟協議。這些商家必須是經過工商登記註冊、具有獨立法人資格、能嚴格遵守國家有關法律法規、能依法獨立經營、獨立納稅、自負盈虧的經營實體。

  為了有效地保護消費者權益,維護“我愛我買”企業品牌,這些商家應自覺履行“我愛我買”統一的服務公約和商品退換貨制度,讓消費者不論是在地面特約商戶的商業網點,還是在“我愛我買”空中大賣場,均能滿意地獲得質優價廉的商品和細緻週到的服務。

  益 林

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