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本報威海2月5日訊(記者 馮硯農 通訊員 李婕) “我買的水煮湯圓煮出來才發現是糯米圓。”5日,市民張先生遇到件蹊蹺事,在超市購買的“湯圓”拿回家煮熟準備食用時才發現,湯圓沒有餡。張先生找到商家要求退貨,對方卻稱只換不退。
幾天前,張先生在市區某超市選購了“花生”、“香芋”等口味的四袋一共價值70余元的湯圓。5日晚,張先生打開了一袋“花生”餡兒的湯圓,煮了半袋的量,等開鍋後一口咬下去,張先生卻發現湯圓裏面竟然沒餡兒。
張先生把煮好的湯圓一一用勺子切開來看,結果都沒餡兒。張先生感到非常意外,趕緊又打開一袋拿出幾個來切開──都沒餡兒。
“袋子外包裝上也明明標著不同口味,可這買來的都沒餡兒,豈不成了水煮大糯米糰子?”張先生覺得這個“意外”有點太離譜,於是找到超市要求退貨。超市堅決不同意退貨,只答應更換相同品牌的湯圓。張先生對該品牌湯圓的質量已經失去信心,只好作罷。
對此,環翠區消協提醒,元宵佳節來到,廣大消費者在選購湯圓等速凍食品時最好到具有經營資格、信譽好的商場或超市購買；選擇信譽好,質量穩定的知名品牌；注意食品包裝標識是否齊全。購買後,一定要妥善保管好消費憑證,如果發生質量問題,要注意留存物證,及時投訴,以便維護自身的合法權益。
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