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青海新聞網訊 今年由於實行了網上訂票和電話訂票，往年“買票難”轉變成了“取票難”。記者昨日在大十字售票點看到，取票的隊伍排成了長隊，但一些旅客電話訂票成功後卻忽略了取票時間，結果購票沒有成功，耽誤了行程。相關工作人員再次提醒，電話訂票成功後切莫忘記要按時取票。
1月18日筆者走訪我市部分火車票購票網點時發現，大十字、七一路等火車票售票網點前來取票的市民甚多，排隊取票的時間基本要在1小時以上。市民方先生在大十字火車票售票網點告訴記者，他是通過網絡訂的票，就近前來取票，排隊排了將近2個小時才取到預定的火車票。市民李先生就沒有這樣的好運氣，好不容易排到櫃臺前，卻被工作人員告知他通過電話訂票系統預定的車票已經“回籠”。原來，李先生是17日下午通過電話訂的票，誤以為是第二天15時前取票，結果錯過了取票時間，所預定的車票被系統納入了“回籠票”，李先生再想買到同一天的車票，可惜那天的車票已經全部賣完。據售票網點工作人員介紹，根據青藏鐵路公司始發各次旅客列車車票取換票規定：日常各客運營業站任一售票窗口均可辦理電話訂票取票、互聯網電子客票的換票業務，電話訂票的旅客在12：00前所預訂的車票，必須于當日24：00前取票，12：00後通過電話訂票所預訂的車票，必須于次日12：00前取票，未取車票將自動返票。(作者：夢瑤)
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