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今年春運大幕拉開之前，為緩解運力緊張，南昌鐵路局春運期間將安排臨客138對。“臨客”方便了出行者，隨之相關的人員配備、餐飲供應、後勤保障等方面的工作令人關注。 1月9日，記者走訪了南昌客車技術整備站場和機務段，耳聞目睹了有關“臨客”出行的情況。
所有餐料確保當天供應
“為了讓旅客吃到最新鮮的食品，我們做到所有餐料當天淩晨3點按出料單採購，出去的食品絕不回庫！對臨客也是如此！”南昌客運段綜合車間主任王靈敏告訴記者。
在南昌客技站，運貨的小卡車裝貨、卸貨十分繁忙，工人們忙進忙出清點貨品。倉庫裏細分了食品庫、地面餐料庫、冰凍庫、幹料庫等，每一間庫房食品擺放都嚴格按照出車時間順序擺放。
“我們每天採購回來的所有時令蔬菜必須立即除葉去根去須，全部做到凈菜裝車運上餐車。”地面餐料庫主管鄧路説。
服務優質運行安全
為使春運出行列車乾淨整潔，南昌客運段投入1000多萬元，用於購置臥具備品、消耗品、移動備品等後勤物品。所有“臨客”同時享受到了這種待遇。
南昌客運段已調配3772人擔當臨客乘務任務，培訓臨客列車乘務人員3930人。”在餐飲供應方面，加大了對列車供應食品質量的檢查，杜絕“三無”食品上車，食品出售時做到明碼標價。同時，重點保證2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應，以滿足不同旅客需求。
為保證“臨客”動車組安全，南昌客運段安排幹部對22名臨客司機進行培訓。“我很幸運能被挑選成為今年春運臨客司機，雖然是臨客司機，但我已經立下決心必須嚴格按照春運相關要求確保動車運行安全，讓旅客一路安心順心！”負責跑杭州方向的動車組臨客司機張陸峰説。
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