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2011年11月24日，上海浦東新區政府官方微博“浦東發佈”正式上線，一個星期之後就開始發揮作用：一家位於上海浦東塘橋的民營舊書店“小朱書店”因合同到期面臨關門，經“浦東發佈”微博等多次轉發和評論，引起了滬上媒體以及市民的極大關注。浦東各級主管部門立即響應並予以協調，“小朱書店”新址目前已初步選定，不久將開新店。
借助微博這一渠道，浦東上演了一場網友與政府之間良性互動的真實故事。由此，浦東又開通了全國首家開放式政務微博廣場——“浦東微博廣場”，用全新的面孔力圖讓政務微博更開放、更親民。
隨著微博影響力的提升，開辦政務微博蔚然成風。有數據顯示，通過新浪微博認證的各領域政府機構以及官員微博已近2萬家。然而，數量的增加並不意味著質量的提升。有專家指出，政務微博應“關注民生，保障民生”，只有抓住了“人”，同時注意細節，才會受到網民歡迎。在這一方面，“浦東微博廣場”就可圈可點。據記者觀察和使用，“浦東微博廣場”除了已有政府機構、公務人員等127家微博入駐之外，普通個人微博、企業微博也可以通過提出申請加入，這就使得“浦東微博廣場”有了開放性。
在政務微博成為政府部門網絡問政的主要平臺之際，應該放下身段，問情於民，通過互動尋找不足，從點滴火花中修正自己，才能增進共識，促進社會和諧。
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