CCTV.com消息(新聞聯播):一個人的名字,成為一個窗口行業為群眾服務的品牌。今天的《勞動者之歌》,為你介紹陜西寶雞供電局二保緊修服務隊隊長--趙二寶。
盛夏到了,趙二寶來到殘疾人陳平生的小店裏,為他重新鋪裝了電路。這一天是趙二寶的工休日,電線也是他自己出錢買的。這家小店是陳平生和他80多歲的老母親,以及兩個上大學的女兒一家四口唯一的收入來源。由於線路老化,過去經常短路停電。
連心卡對象陳平生:要不是趙師傅他們,我這個店都無法經營了。
陳平生只是“家家樂、戶戶亮”連心卡上的一員,這張連心卡共連係著500多戶困難戶、孤寡老人和殘疾人。趙二寶擔任緊修隊隊長已有10年,常年堅持節假日上門走訪。服務區內共有3萬多戶企業和居民,二寶他們每天24小時待命,每年緊急維修達5000次以上,報修率和修復率都達到100%。
陜西寶雞供電局二保緊修服務隊副隊長朱雷:遇到一些偏遠地區或是地址不是很清楚的報修,出修都是由趙師傅開車,因為他能以最快速度準確趕到事故點,被大家稱為城市電網的活地圖。
目前,陜西電網公司已經有了3支“二保緊修服務隊”。他們的工作理念是:“一保客戶滿意,二保政府放心”。
責編:扈航