兩岸民眾的呼喚－－早日直航

    中新社上海七月三日電　題：兩岸民眾的呼喚--早日直航 　　　　　　　　　　　　　　　

    中新社記者　常惠英

    “台灣很美。我期待著在首飛台灣的週末包機上為兩岸同胞服務。” 今天，上海航空公司乘務長吳爾愉在接受記者採訪時説，“從春節包機到週末包機，我聽到最多的民意呼聲就是希望兩岸早日實現直航。”

    作為五十六年中大陸航空公司飛抵寶島航班的第一個乘務長，吳爾愉坦然地説，無論是機組人員，還是普通乘客，大家乘坐包機的心態早已從激動變為平和。五年時間裏，兩岸航空公司包機航班的對飛，不僅密切了兩岸民眾的關係，也帶來了航空市場的變化。

    吳爾愉説，變化之一是大陸飛往台灣的包機航班滿員往返的增多了。上航第一次飛台灣的春節包機從浦東機場起飛時滿載了二百六十多位臺胞；從桃園機場返回的航班僅有五名乘客。如今這一局面大為改觀，七月四日上航首飛台灣週末包機的來回機票早已賣完，且滿員往返。對此，她高興地説：“我希望兩岸執飛週末包機的航空公司今後都能掙錢。”

    連續五年參加了春節包機服務，吳爾愉説，變化之二是大陸與台灣同行見面由客氣變為親切了。第一次飛到台灣時，上航機組人員心情是十分激動，現在走向了平和。兩岸同行業人員年年相逢，相互問候，倍感親切；雙方的航班地面保障等合作也相當愉快。

    吳爾愉認為，變化之三是台灣同胞到大陸探親旅遊的多了。長三角地區臺胞雲集，許多臺胞在大陸忙於投資、經商、創業，逢年過節無法返回台灣與家人團聚，他們在台灣的父母或子女等會特意到大陸來探望。上海以及周邊城市的名勝古跡，飛馳的磁懸浮列車、高高聳立的東方明珠等新興景觀，大受臺胞的青睞。 　　

    吳爾愉表示，兩岸包機對飛帶來了諸多變化，但上航為旅客提供優質服務始終沒有變。姐妹們會根據不同節日，或在機艙內挂香袋、貼對聯，或是擺上吉祥物、貼上年畫，精心營造喜洋洋的氛圍，讓臺胞享受到溫馨的服務。多年來，姐妹們對坐在輪椅的老人或嬰兒，總是格外體貼照顧，贏得了臺胞的稱讚。

    兩岸週末包機開通後，凡持有合法入臺證的大陸同胞、外國人都可乘坐包機。吳爾愉誠懇地説，“如果兩岸實現了真正的直航。那麼，旅客節省了時間、航空公司節省了燃油，何樂而不為？”

    吳爾愉的經歷與眾不同。在上海産業結構調整中，她從一名紡織女工轉崗考上了“空嫂”，並以甜美的微笑、貼心的服務受到旅客廣泛讚譽，成為中國內地民航業著名的服務明星。吳爾愉悄悄對記者透露了一個心願：“自己幸運地擔任過上航首個飛臺春節包機的乘務長，七月四日又將承擔首飛週末包機的乘務長。相信不久，我能實現擔任上航飛台灣的第一個直航航班乘務長的夢想。”

    其實，盼望兩岸直航，不只是吳爾愉的夢想，也是民眾的呼喚。

責編：王玉西