[視頻]台灣觀光局出臺大陸游客相關須知

    央視網消息(海峽兩岸)：為了迎接大陸游客赴臺旅遊，台灣觀光局近日加緊趕制了"大陸旅客台灣旅遊須知"宣傳頁，將會在大陸游客抵臺後由導遊分發給個人。須知中規定了旅行社不得擅自安排自費行程等諸多傷害遊客利益的情況。

    觀光局相關負責人表示，為了保障旅遊品質，所以對相關旅行社特別提出規範與懲罰細則。其中規定，旅行社及導遊未經旅客同意，禁止安排自費行程，避免大陸游客上當受騙。如果旅行社安排了購物行程，不僅必須到品保協會認證核發標章的購物保障商店購物、而且安排的購物站數，也不得超過遊客來臺旅遊的天數等。大陸游客在買到瑕疵品或是假貨，還可以向品保協會要求協助退換貨。

責編：劉海豐