重慶晚報消息:儘管德國人向來以組織能力出眾聞名遐邇,但在本屆世界盃的票務組織和管理上卻是漏洞百齣。
法國與韓國一戰之前,球場前的電子檢票機突然集體出現故障,導致數千名球迷手持正常的球票卻不能進入球場觀看比賽,儘管組織者立刻組織人員對這些球迷進行手工檢票,但還是造成了大片看臺空置,直到比賽進行了20分鐘之後所有球迷才得以進場,事後德國媒體批評道:“組委會對於電子裝置過於信任,一旦失靈卻沒有應急措施,這次事件可以與開賽前的屋頂漏雨相提並論。”
無獨有偶,在英格蘭與巴拉圭比賽開始之前又出了狀況:一位英格蘭球迷按照規定時間來到票務中心換取自己訂購的球票,卻被告知那張球票已經被取消了!原因是那位英格蘭球迷沒有在比賽前一天來到德國。但那位球迷指出,換票須知上只要求球迷“在比賽開始前到票務中心換票”即可,並沒有硬性規定必須在比賽開始前一天來到德國。但任憑這位球迷如何解釋,工作人員依然是冷冰冰的一句“票已經取消並被重新出售了”。不得不讓人感到本屆世界盃的票務工作只能用“混亂”兩個字來形容。
此外,人們還批評了國際足聯制訂的更改球票姓名的繁瑣過程:因故不能來看球的球迷只能把球票轉讓給自己的親屬,且必須兩人同時到場出示身份證明才能辦理。但事實是人們更多的把球票進行交換和變賣,持票人早已不再是球票上的那個名字,這也給國際足聯核對姓名帶來了巨大的麻煩,最終導致“實名不實”這一尷尬現實的出現。
責編:賈文國