住宿業服務質量標準與評定實施可參與奧運接待 |
央視國際 www.cctv.com 2006年08月02日 19:56 來源:
京華時報消息:北京市旅遊局聯合市商務局、市公安局、市工商局、市衛生局、市質量技術監督局、市消防局、北京奧組委運動會服務部等部門聯合製定的《住宿業服務質量標準與評定》經北京市質量技術監督局批准為地方標準,于昨天正式實施,非星級住宿接待單位如果評定達標,將作為北京奧運會住宿接待推薦單位。
《標準》是依據《北京市旅遊管理條例》相關規定,結合北京住宿業的實際情況,規範了住宿服務單位需要達到的基本標準。從房屋設施設備維護保養、服務質量、衛生條件、安全設施等方面進行評定。《標準》對評定依據、組織、程序、申請、標誌管理等做出了詳細的規定,是住宿業服務的通用標準,適用於各類提供住宿服務的單位。
截至今年3月底,北京市現有4000多家非星級住宿接待單位,根據《標準》評定的達標單位將作為2008年北京奧運會住宿接待的推薦單位,由評定委員會頒發標誌牌和證書,並在北京市旅遊信息網上公佈。住宿業服務質量評定採取自願的原則,由住宿接待單位向市區兩級評定委員會提出申請,由評定委員會進行評定。
旅遊局相關負責人表示,住宿業服務質量評定實行不定期的檢查制度。已獲得達標單位稱號的住宿服務單位,應當接受市和區(縣)評定委員會的檢查。檢查結果分為三種:通過、暫緩通過和不予通過。達標單位在經營過程中發生安全、消防、食品衛生等重大責任事故或造成嚴重環境污染的,由區(縣)評定委員會直接取消其達標單位資格,收回標誌牌和證書。
責編:譚啟喆