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徐俊康
徐俊康,男,漢族,1971年出生於四川省邛崍縣羊安鎮,現任青海海西蒙古族藏族自治州都蘭縣好好愛家超市有限公司總經理。
徐俊康堅持“質量第一、服務第一”的誠信理念,用15年時間,把一個最初僅有3人、固定資産不足萬元、年利稅不到千元的小店,發展成為現擁有固定資産百萬元、職工近百人的3家大型超市。
隨著公司的不斷壯大,徐俊康加強了制度建設,從進貨、入場、銷售各個環節入手,制定和規範了各項管理制度,在公司營造“人人重視質量、人人關注質量”的工作氛圍。質量是企業的生命,徐俊康經常認真、耐心地對員工講解商品質量的重要性。2006年5月,公司有批食品已過保質期,他知道這件事以後,讓營業員把商品從貨架上全部撤走銷毀。看著一箱箱被銷毀的商品,很多人不理解,他卻説:其實我們每個人都是消費者,如果我們買到過期的商品會怎樣?憑著這種“服務群眾,讓群眾滿意”的精神,公司有了一批批回頭客。
多年來,徐俊康堅持以誠信服務為公司發展的前提,使假冒偽劣商品難以藏身,為廣大消費者營造了“買得放心、用著舒心、吃著安心”的消費環境。他時常提醒員工,經常查驗商品,從進貨渠道入手卡住“三無”産品。他寧肯少掙一點,也要讓顧客消費得踏實、安全。對於緊俏商品物價上漲時,他堅持以顧客為中心,嚴把質量關,以誠信求雙贏,堅決杜絕“假冒偽劣、欺瞞顧客、哄抬物價”等不良行為,真心實意地為群眾服務。溫馨、放心的消費環境,得到了市場和廣大消費者的認可,在市場競爭日趨激烈的情況下,公司業績連年取得新進展。
徐俊康曾獲青海省十大優秀外來進青創業青年稱號。在他和全體職工的共同努力下,公司2003年被評為青海省百城萬店無假貨示範單位。2006年度被評為青海省商業服務業顧客滿意知名企業。
責編:田詩嘉
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