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趙二寶
趙二寶,男,50歲,中共黨員,陜西省電力公司寶雞供電局“二保(保客戶滿意,保政府放心)”服務隊名譽隊長。
“人民電業為人民”、“一保客戶滿意,二保政府放心”是趙二寶三十年如一日恪守的工作標準。
承諾是銀,踐諾是金。“提供24小時電力故障搶修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區範圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時”,這是“二保”服務隊對寶雞市人民作出的莊重承諾。2005年冬天的一場大雪後,遠在10多裏之外的蟠龍垣村因全村停電打來報修電話。趙二寶接到電話後立即去準備搶修工具和材料。隨他一起值班的隊員犯難地説:“這麼大的雪,怎麼上去?是不是等雪停後再去處理。”但他堅定地説:“不行,我們要信守承諾。停了電,村裏吃水都成了難事,車上不去,我們還有兩條腿!”於是,他和隊友們背著搶修工具,徒步一個多小時趕到村裏,解決了故障。村民們感激地請他們到家裏吃飯,他們都一一婉言謝絕。村民們不無感慨地説:“真沒想到,下這麼大的雪,供電局還會來人。你們真是一諾千金,是咱農民的貼心人啊!”
2006年除夕夜,正當人們陶醉在節日的喜慶氣氛中,趙二寶接到了緊急報修電話:一輛卡車將市區10KV(千伏)東貨場水泥支線一根電桿撞斷,造成貨場路地區停電。趙二寶帶著隊員迅速趕到事故現場,在刺骨的寒風中連續工作4個多小時,終於恢復了供電。這也是趙二寶第十八個因工作而未能與家人吃上團圓飯的除夕夜。2007年夏天,寶雞地區酷暑與暴雨交替頻繁,電網異常增多。為了680平方公里供電轄區內60多萬人口的安全可靠用電,趙二寶天天奔波在寶雞市的大街小巷,確保每一處供電故障都能夠得到及時修復。多年來,他沒有一次延誤供電搶修時間,沒有一次違背向社會作出的供電服務承諾。“要修電,找二寶,二寶來了沒嘛達(問題)。”已成為寶雞人民家喻戶曉的口頭禪。
趙二寶2002年12月榮獲寶雞市勞動模範稱號,2004年榮獲全國中央企業勞動模範稱號,2005年榮獲全國勞動模範稱號。他的事跡先後被人民日報、新華社、中央電視臺等多家媒體報道。
責編:田詩嘉
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