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信産部規範秘書檯類業務收費

CCTV.com  2007年09月11日 09:30  來源:北京商報  

  商報訊 (記者 毛濤濤) 手機單向收費逐步實現後,國內電話資費改革開始變換招數。從10月1日起,信産部將開始規範全球呼、如意呼以及語音信箱等秘書檯類業務的收費,用戶撥打已申請上述業務號碼的費用將大幅降低。

  在昨天的《關於規範部分電信業務收費問題的通知》中,信産部指出,如果未經用戶同意,運營商今後不得擅自給用戶開通全球呼等業務和服務功能。用戶同意後,如果運營商免費開展上述業務和服務功能,在免費試用期結束後,運營商需再次徵得同意才能向用戶繼續提供服務並收費。信産部強調,信産部在推廣宣傳或辦理業務時,應明確告知用戶相關業務或服務功能的資費整體構成和收費標準,尤其是提醒用戶在設置呼叫轉移後可能産生的相關費用。

  記者昨天從中國移動北京公司獲悉,全球通用戶和動感地帶用戶可通過全球呼、移動秘書和語音信箱進行呼叫轉移,除交納一定的月使用費,每分鐘還需支付基本呼轉費,如呼轉到外地號碼還需交納一定的長途費,其中呼轉到中國移動特服號碼的基本呼轉費為0.1元/分,呼轉到其餘號碼為0.2元/分,長途費則按每6秒0.07元收費。與上述兩類用戶不同,北京地區神州行用戶暫時只能申請來電提醒業務,其所接收的來電提醒短信每條收費0.15元。

  對於呼叫使用秘書類業務號碼的用戶來説,此前電話一旦接通將按照撥打電話的正常標準收費。在此次調整後,如果相關業務無需用戶操作即可完成,運營商將不得傳送應答計費信號,而且不能收費。此外,如果相關業務需要用戶通過按鍵和留言等操作才能完成,運營商應向撥打電話的用戶免費播放語音通知,告知其所呼叫的用戶已經使用相關業務或服務功能以及收費情況和使用方式等。只有在得到用戶確認後,運營商才能傳送應答計費信號,並向撥打電話的用戶收取相應費用。如果用戶沒有確認而直接挂機,運營商將不得傳送計費信號,也不得收費。

  按照信産部的要求,此次調整將從10月1日起執行。如果由於系統改造等原因造成個別規定暫時無法實現的,各大運營商應將有關情況於10月1日前報相關電信監管機構備案,並最遲于明年3月1日前執行。

責編:修榮騰

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