昆明書記電話成民意直通車 群眾信訪辦結率85.6%

    0871-3197977，0871-3101175，這兩個電話號碼，成了昆明市民耳熟能詳的“高頻詞”；這或許也是昆明市民今年最能記住的號碼。它們是省委常委、市委書記仇和的兩部工作電話。

    “北京路北段金汁小區夜間施工，影響市民休息。請仇和書記幫忙解決。”

    “黃土坡周邊有幾個化工企業，對環境造成較大污染；請書記幫忙解決。”

    “貴昆路47號昆明長興鋁業公司噪音擾民，多次反應未果，懇請仇書記解決。”

    一個個電話、一件件承諾、一份份真情，書記電話已經成為民意直通車，成為“一把手”與百姓間的“連心橋”。

    據統計，自2月16日公佈領導幹部工作電話以來，市信訪局共交辦仇和書記電話擬辦單和群眾來信處理單3991件，辦結3417件，辦結率85.6%。

　　公佈7355部電話創全國之最

    作為軟環境建設的一項重大舉措，公佈領導幹部電話號碼，無疑透露出昆明下決心打造陽光政府，大力推進黨務、政務公開的信號。

    2月16日，昆明市通過《昆明日報》，向社會公佈了從市委書記、市長到5區、1市、8縣及市直各部門黨政領導班子成員的859部工作電話，同時詳細刊登了各領導的職務分工情況。一石激起千層浪，這一在全國當屬首例的舉動，在全國引起巨大的衝擊波。

    緊隨其後的是，14縣(市)區副科以上領導幹部的5607部工作電話，也向社會進行了公佈。

    之後，438名市人大代表、450名市政協委員的姓名、工作單位、職務和辦公室電話也登報公佈。

    7355部電話的公佈，達到了領導幹部電話號碼公佈全覆蓋，創下了全國之最。

    同時，與電信公司、移動公司聯動，在114、12580開通了領導幹部公務電話查詢業務，實現了幹群互動零距離。市軟建辦先後5次對公務電話接通情況進行督察，目前公務電話的接通率達96%以上。