四十三年塵與土 一心為民永造福

    信訪局裏“最浪漫的事”

    這位對老百姓“可親”的局長，對同事可是急脾氣。在辦公室裏，潘作良常常對屬下“上臉”。“能整好不”、“幹就幹好，幹不好就走人”、“信訪局不是閒人待的地方”……已經成了潘作良的口頭禪。這位“事不過夜、事必躬親、事無巨細”的三“事”局長從上任的第一天起就將口直心快的性格一展無余。

    提起潘局長，信訪局的同事們都能説出好幾個和他有關的故事。而07年那件“最浪漫的事”，則讓大家覺得這位平時脾氣不小的局長是個很真的人。那一年，老信訪幹部韓艷秋要退休了，潘作良為她開了一個歡送會。就在大家歡聚一堂的時候，禮儀小姐端上來一個花籃，獻給這位即將離開信訪崗位的老幹部，讓韓老熱淚盈眶。就是這麼一位平時風風火火的“東北漢子”卻用出人意料的溫情感動了在場的每一個人。

    遼中縣新信訪大廳是潘作良上任後主持修建的。可是，還沒等到工程竣工，潘作良就走了

    由於工作性質特殊，潘作良上任後向同事們提出了“寧可我們等群眾，不要讓老百姓等我們”的工作要求。原本早晨8點上班的信訪工作人員常常7點就到單位上班，而潘作良本人則來得更早。加班對於信訪工作人員來説是常有的事，工作中受了氣還不能對上訪群眾發火，有的人只能把委屈帶回家。

潘作良的“全家福”

    2007年元旦，是潘局長上任後的第一個元旦。他組織了一次單位聚餐，把同事及其親屬請到了一塊兒。席間，潘作良動情地對大家説：“信訪工作辛苦，沒有更多的時間分給家人，還希望大家多多諒解，支持我們的工作。”這次聚餐，讓同事們得出了一個結論：潘局長很會做人的工作，不但是上訪群眾，還包括他身邊的每一個人，選他做信訪局長，真合適！