5月8日,北京市朝陽區奧運會、殘奧會骨幹城市誌願者訓練營舉行開營儀式,來自各行各業的奧運志願者骨幹在訓練營分為5色方隊,接受禮儀、接待、服務、語言以及相關方面的培訓綜合。圖為參加奧運會、殘奧會骨幹城市誌願者接受訓練。 中新社發 錢興強 攝
二十六歲的研究生彭琳現在每天都要到北京繁華的西單商業區,解答來自世界各地的問題。
在七日上午的一小時內,她幫三位男士和一位女士找到了他們各自要去的地方,為一位加拿大遊客做語言翻譯,還向一個丟失手機的年輕人提供了電話。
“附近的酒店、銀行、購物中心在什麼地方,從這裡怎麼去‘鳥巢’,我都能回答。”彭琳説。在此後近三個月裏,彭琳將和她的四十萬名同伴們一起,為這座城市裏接踵而至的客人提供盡可能週到的服務。
藍色半袖體恤衫、白色太陽帽、腰包,以及一個可折疊移動的立方體崗亭,就是他們身份的標識──北京奧運會城市誌願者。
從七月一日起,北京有二百個城市誌願者服務點正式運行,基本服務時間為八個小時。部分站點如國家體育場外圍、奧運村外圍站點及什剎海等遊人如織的旅遊景點和文化活動場所將在特定階段提供二十四小時服務。在奧運會期間,志願者服務站點將擴大到逾五百個。
比四十萬的城市誌願者規模精簡的,是北京奧運會賽會志願者。他們的人數是十萬,其中奧運會七萬,殘奧會三萬。這些志願者經過十中選一,被認為和其它志願者一樣,將成為一張給人深刻印象的北京城市名片。
再加上場外服務的各類社會志願者,使北京奧運會志願者的總人數超過百萬,佔到北京常住人口的十六分之一。
在如此大規模的志願者集結之前,中國的志願者們剛剛經歷過汶川大地震的考驗,並表現出了強大的韌性和凝聚力。
儘管中國人相信“與人玫瑰,手有餘香”,但實際上,這個國家的志願者團體還很年輕。
中國最早的志願者群體,一般認為是來自聯合國志願人員組織。三十年前,第一批聯合國志願者前往中國偏遠地區,從事環境、衛生、計算機和語言等領域的服務。此後,中國社區志願者和青年志願者陸續發展為此間最大的兩支志願隊伍。
目前中國參與過各類志願者活動的總人數已經達到八千萬人。其中,不僅有“八零後”、“九零後”的年輕一代,也有年逾花甲的老者。“為奧運服務,I am ready!”這是彭琳的同伴--一位英語和她一樣流利,但年長四旬的志願者的慣用語。
責編:王旭