CCTV.com消息(新聞30分)：來看今天的民生新故事。江蘇省無錫市為了幫助外來務工人員更好的融入這個城市，提出了“新市民”的概念，還成立了專門的“親情理事會”，給外來務工人員排憂解難。
王華一家是從江蘇靖江來無錫打工的，她來無錫後第一件事就是找到社區的親情服務社尋求幫助。服務社的常務理事長老趙很快在小區幫她找到了一處房子，並跟房東約好了來看房。
房主：這個房子是兩室一廳，裏面東西都齊全的，你自己看滿意不滿意。
王華：房子，説實在的我挺滿意，關鍵看價格。
無錫市廣瑞一村社區新市民親情理事會常務理事長 趙福友：阿姨，她剛剛進城，工作還沒有找到，你能不能給她一個合適的價位？
在老趙的努力下，房主把原本每個月可以收到600元租金的房子以500元的價格租給了王華。像這樣的事情做過多少件，老趙已經記不清了。
其實老趙原來也是1988年從浙江老家來無錫的務工人員。當年的外來戶老趙在這裡創業和生活，跨過了很多道檻。
無錫市廣瑞一村社區新市民親情理事會常務理事長 趙福友：我們剛到無錫，人生地不熟，連租個房子都很困難。好不容易找到房子住下來，接下來要辦暫住證，以前辦暫住證不像現在這麼方便，有好多手續。
老趙説，那個時候，他最大的願望就是成為一名無錫市民。憑著自己的辛勤努力，老趙的生意越做越紅火，2004年，他終於如願以償地將戶口遷到了無錫。當他聽説成立了“新市民親情理事會”後，便積極地參加進來。
無錫市廣瑞一村社區新市民親情理事會常務理事長 趙福友：親情理事會建立起來就是為剛剛到無錫的新市民解決一些困難的事情的。我聽到後就主動找到這個組織，我説我要參與。
老趙説，現在政策好多了，派出所民警給外來人員辦暫住證主動上門服務。孩子上學只要不擇校，就不用交贊助費。在社區還能辦醫療、養老保險，享受和城裏人一樣的體檢、免疫福利。公安、司法、勞動保障等部門和社區的工作人員還組織起來，成立了專門的親情理事會，為新市民各種解決困難。
有心插柳，柳也成蔭。親情理事會建成後，社區新老市民之間的糾紛大幅度下降，小區發案率也下降了30%以上。老趙説，在他們的理事會裏，有許多人都是經歷了從外來戶到新市民的轉變，他們來到理事會，就是想為大家提供力所能及的幫助。
責編：石光輝
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