當前我國正持續加力提振消費 “優化消費環境三年行動”取得階段性成效

央視網消息：國務院新聞辦公室5日上午舉行新聞發佈會，市場監管總局相關負責人介紹，當前我國正持續加力提振消費，2025年啟動優化消費環境三年行動以來，在激發消費潛能、破解消費痛點、改善消費體驗等方面取得階段性成效。

市場監管總局介紹，在激發消費潛能方面，發佈家電、傢具、服裝等大宗消費品及體育健身、文化旅游、餐飲等服務消費國家標準210余項。相關部門建成充電基礎設施1932.5萬個、縣鄉村商業物流配送網點3萬個，“一刻鐘便民生活圈”8132個，不斷豐富消費場景。

國家市場監督管理總局副局長 鄧志勇：重點查處群眾反映強烈的兒童玩具質量安全、非法改裝電動自行車、電商領域商標侵權、“霸王條款”“幽靈外賣”等違法行為。大力查處羽絨服以次充好、制售偽劣燃器具，開展加油站計量作弊集中執法行動，查辦相關案件7.2萬起。聚焦減少消費風險，召回消費品823.6萬件、充電寶139.8萬台。查辦網絡不正當競爭案件1932件。

在改善消費體驗方面，市場監管總局聯合發起“異地異店退換貨倡議”，在“消費查”平臺公示線下無理由退貨單位21.4萬家。修訂出臺《市場監督管理投訴舉報處理辦法》，完善行政調解等程序，提升消費維權效能。全國12315投訴公示平臺的公示率上升至98.4%，從源頭減少消費糾紛。