記者從中國鐵路北京局集團有限公司獲悉:12月7日起至2026年雪季結束,鐵路部門在京張高鐵北京北至崇禮間各車站運行的G字頭列車試點“雪具便利行”服務,鐵路12306客戶端同步上線“雪具便利行”功能。旅客線上預約成功後,可隨車攜帶雪具並存放在列車指定位置,實現人和雪具隨車同行。同時,京張高鐵部分車站繼續提供“雪具快運”服務,“坐著高鐵去滑雪”將更加方便快捷。
中國鐵路北京局集團有限公司客運部相關負責人介紹,攜帶雪具出行的旅客可通過鐵路12306客戶端“雪具便利行”功能查詢服務信息,購買指定列車車票後,在購票成功頁面選擇“雪具便利行”服務並預約付費,開車前10分鐘停止受理,開車前1小時可取消訂單並全額退款。預約成功後,旅客在乘車當日可攜帶雪具並妥善包裝好,通過有“雪具便利行”標識的通道安檢、驗證,車站工作人員將同步核驗旅客車票及服務訂單信息,確認雪具包裝符合要求後粘貼核驗標識;旅客檢票上車後,在列車工作人員引導下將雪具妥善放置於鄰近的“雪具存放處”;列車運行期間,工作人員將定時巡查,協助保障雪具運輸安全。
(記者李心萍)
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