“高補貼”“高奢品”？小心倉播裏的這些套路

　　直播間買手機補貼1000元，價值五位數的“高奢”手錶只賣99元……一段時間以來，以倉庫為背景進行的直播在電商平臺較為流行，不少主播宣稱所售商品有“高補貼”、是“高奢品”。

　　記者調查發現，部分倉播存在不同程度的虛假宣傳，值得警惕。

　　倉播，指在倉庫中進行的直播銷售活動。一些主播身後堆滿各式貨箱、貨櫃，宣稱直播地點為貨源倉庫，售賣商品為倉庫直髮，有價格優勢。

　　記者近期關注百餘個倉播賬號，一些倉播賬號有幾十萬粉絲，有的倉播賬號能衝到所在時段平臺帶貨總榜第一。

　　然而，不少消費者反映，一些倉播主播宣稱有“高補貼”，實際上沒有價格優勢；宣稱是“高奢品”，結果貨不對板。

　　前不久，在一場“帶貨總榜第一”的倉播中，主播推銷某品牌一款手機時，宣稱“這是新款，櫃臺賣得老貴了”，直播間買“每個補貼1000元”，只賣1198元。

　　但部分消費者發現，這款手機早在2024年5月就已上市，當時官方售價1399元；目前正常市價1200元左右，並非主播所説的補貼1000元。

　　在一個倉播直播間，主播介紹一款“瑞士品牌”手錶時，拿出一張“世界名錶等級排行榜單”，稱該品牌是“高奢品牌”。他還展示了一張簽購單，稱這款手錶原價66800港元，直播間只要99元。

　　記者在多個電商平臺搜索發現，這款所謂的“高奢”手錶售價多在百元左右，最低30多元。有名錶行業從業者表示，並未聽過該品牌，不認為其屬於“高奢品”。

　　記者調查發現，部分倉播的虛假宣傳套路主要包括：

　　——堆疊空箱，打造“貨源”場景。倉播進行時，主播穿行在堆滿貨箱、貨櫃的場地中。但據多名主播和運營負責人介紹，這些形似倉庫的直播場所內只有少量貨物樣品，其餘均為空箱，背景中的工作人員是“演員”。

　　——模糊信息，掩飾“折扣”本質。記者注意到，在介紹一些知名品牌商品時，主播往往有意混淆型號、新舊等關鍵信息。比如，只説“那款大幾千的華為70手機”，實際上架的是華為暢享70等中低端系列，而非高端系列。此外，有的主播會在商品證書、價簽上做文章。

　　——混淆視聽，營造“搶手”氛圍。記者調查發現，一些倉播的後臺運營人員通過發“福袋”引導評論、刷屏、禁言等方式“控評”。觀眾必須在公屏發送“收到了，是正品！”等指定評論才可以參與“福袋”抽獎。

　　根據反不正當競爭法，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

　　多位業內人士建議，有關部門和電商平臺採取更有針對性的措施，加強倉播監管。平臺要建立倉播監管長效機制，對倉播運營方的資質、商品來源、質量證明、銷售話術等加強動態核驗監管；監管部門要加強産品質量專項抽檢，嚴厲打擊虛假廣告、虛假宣傳等行為，保證網售産品質量。 據新華社