CCTV.com消息(新聞聯播9月28日播出)：
上海長寧區虹儲小區，黨總支書記朱國萍十幾年悉心服務社區，被居民稱為“真心書記”。
三年前，新搬到小區的盛女士因為給孩子找不到合適的學校而急得團團轉，朱國萍知道後多方奔走，終於在開學前幫她聯絡好了學校。
上海虹儲小區 居民 盛女士：
當時我沒有想到居委會會幫助我這樣的事情 然後也沒有想到朱書記她也是很操心地幫我這樣跑 這件事情我真是覺得很感動的 像親人一樣的
1998年，朱國萍擔任虹儲小區黨總支書記，在她眼裏居民的事沒有小事。在看望獨居老人黃阿婆時，老人無意中跟朱國萍提到自己剛做完手術，做家務比較吃力，朱國萍馬上幫她請來了家政服務人員。
上海虹儲小區 居民 黃秀玲：
送來魚啊 鴿子啊 馬上給我安排人 幫我料理 使我很安心地養病。
在虹儲小區工作16年來，朱國萍給自己總結歸納了一套五必問、五必記的工作方法，主動關心新遷入小區的家庭、獨居老人等5類特殊群體，每個月至少要走訪50戶居民家庭，做到小區事務件件清楚，居民個個熟悉。在朱國萍的帶動下，小區裏不僅成立了醫生、電器修理工等志願者小組，黨員還將家庭住址、電話號碼等個人信息公佈出來，以便居民遇到困難隨時聯絡。
上海長寧區虹儲小區黨總支書記 朱國萍：
我用真心對他們 他們也會真心回報我們的居民 也會支持我們小區工作，大家參與率都很高 我就很開心。
責編：張托雅
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