CCTV.com消息（新聞聯播）：年過七旬，35年來調解各類糾紛3000多起。今天的《勞動者之歌》為您介紹上海長寧區江蘇路人民調解員李琴。
在上海江蘇路街道，李琴被大家親切地稱作李阿姨。這天，李阿姨要去的地方是社區居民郭阿姨家。上個月，郭阿姨的老伴剛去世，就遇到了一起財産糾紛，一急之下，郭阿姨腦梗塞發作。經李琴上門調解後，事情很快得到了解決。
郭阿姨：
調解得我非常滿意，當場我心裏的包袱就放下了。
對家長裏短，各種糾紛，李琴有時一天就要面對4、5起，一些火氣大的當事人還會拿李阿姨撒氣，但她總是從容面對。
人民調解員 榮憶紋：
李琴阿姨哪怕是在半夜的時候接到電話，她也會立刻趕到現場，對當事人進行安撫工作。
在人民調解員的崗位上，李琴已經工作了整整35年。2003年，李琴又一手建立了以她名字命名的“人民調解李琴工作室”，這是全國首家由政府資助在街道層面組建的專業化的人民調解機構。三年來，李琴工作室已經成功調解了近千起糾紛。
人民調解員 李琴：
我做了（調解工作）以後，雖然辛苦，但是我得到回報。回報就是每家人家的團結，每家人家臉上露出的笑容，那我心裏是非常高興。
李琴已過古稀之年，可她説，只要自己還有力氣，還想繼續為社區居民調解糾紛、化解矛盾。
責編：趙巍