中外企業家暢談企業社會責任:是成本更是商機

    怎樣定義企業的社會責任?社會責任對企業來説是成本還是商機?對企業社會責任和負責任的投資有沒有評估的方法?今天上午，有關企業社會責任的一場腦力激蕩在中外企業家之間展開。

    BBC主持人尼克?格歐英主持了這場以“綠色亞洲：從企業社會責任到負責任的投資”為議題的分會場會議。

    社會責任推動企業更好發展

    美國佐治亞大學國際貿易與安全中心教授蓋瑞?畢特施認為，社會責任能幫助企業建立較高的美譽度，進而幫助企業實現利潤增長。現在，不管是美國的公司、歐洲的公司還是中國的公司，對企業社會責任的認識都已達成高度一致，大家都意識到，不負責任只會讓企業走向衰亡。

    福特斯克金屬集團總裁安德魯?福利斯特對此表示贊同。他説，在綠色環保意識日益強烈的當今社會，企業社會責任不僅僅關係到企業如何回報社會的問題，而且關係到企業如何持續、健康地發展。是不是一個負責任的企業、對環境是不是友好等等，都會對企業的形象建設和經營活動産生影響，影響到消費者對企業的看法，進而影響到企業的贏利能力和長遠發展。社會責任對企業來説是成本更是商機，能推動企業更好發展。

    星巴克咖啡公司全球高級副總裁王金龍表示，社會責任是星巴克公司獲得巨大成功的一個基礎。要努力平衡企業和社會責任的關係，這已經成了大家的共識。一方面公司要在贏利能力做出更多努力，另外在合適的時候也要積極回報社會。對於任何一個公司來説，發展到一定階段，回報社會都是非常重要的。

    社會責任也是企業的品牌

    新希望集團董事長劉永好對企業社會責任的認識更為淺白直接。在他看來，能否向普通老百姓提供信得過的産品，是不是對員工比較關愛，是不是對環保比較重視，在社會出現困難的時候能否衝得上去，這都體現了企業的社會責任。

    劉永好認為，社會責任也是企業的品牌建設。對於商人來講投資要講究盈利，但盈利要考慮可持續的盈利，還要考慮社會大眾方方面面的反應，這個時候考慮社會責任就非常重要了。從更長遠的角度考慮，企業對社會責任的投資是有回報的，因為企業只有樹立起負責任的形象，才能得到社會的認同，才能提升自己的品牌，從而實現持續的贏利。

    或許是面對著相同或類似的經營環境，內蒙古蒙牛集團公司總裁楊文俊與劉永好對企業社會責任有著同樣的感受。他説，企業贏利與社會責任並不是一對矛盾的理念，而是一個和諧統一的理念。負責任的投資增加了企業的成本，但也帶來了很大的發展機會。如果開始的時候你就能做到有責任的投資，將來你就會比其他的企業把握更多更好的商機。

    應建立科學的衡量體系

    印度塔塔集團董事會執行董事艾倫?羅斯林認為，投資者、供應商、消費者都是企業的相關利益團體，企業的經營和投資必須考慮到這些相關團體的利益，才能實現共贏。

    他提出，要建立一套對企業社會責任進行衡量的科學體系。比如要關心員工的福利和産品安全性，比如企業在運作的時候要符合政府的監管政策、要交稅等等，比如如何處理企業的財富、如何與社會打交道等等，對中國公司、印度公司、巴西公司、俄羅斯公司來説沒有什麼區別，可以考慮建立一套相對規範和標準的衡量體系。

    對此，商務社會責任國際協會CEO克萊默表示，已經有很多金融機構建立了一套對貸款企業的社會責任進行衡量的體系，比如説匯豐銀行有一個衡量企業投資和經營行為社會影響的一套指標，這裡面就包括了環保的內容。高盛公司也用一套持續性的指標來衡量企業的社會行為和社會影響，對企業的社會責任進行規範。當然，這些指標還沒有達到最好，但比五年前、十年前已經進步了很多，相信將來五年、十年還會更加完善。

責編：尚艷蓉