她,紮根海爾25年,和張瑞敏一起創造了中國本土企業的神話;她,曾兩次入選《財富》雜誌“美國以外世界50位商界女強人” ,在員工眼中卻如此平易近人;她,將企業看作另一個家,同時享受兩個“家庭”的幸福。3月7日下午14:00,全國人大代表、海爾集團總裁楊綿綿做客央視網,就“家電下鄉立法”、“政府工作報告”等兩會熱點話題,與網友在線交流,分享企業管理心得。
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面對當前席捲全球的金融危機,楊綿綿總裁曾説過“只有‘豐衣足食’才能安全過冬”。對此,接受專訪時,她進行了闡述。豐衣足食,食物就是訂單,衣服就是現金流。首先這兩項一定要確保。為了獲得訂單,核心問題是必須要了解消費者需要什麼。企業需要了解需求並進行定義,定義成産品的形式,把真正需要定義在産品上,消費者才會買企業的賬,才會給企業訂單。有了訂單才能保證現金流。只要有了衣服穿,有了食物吃,才可以過冬。
溫家寶總理曾到海爾考察家電下鄉的工作情況,海爾在彙報工作時説,曾指出寒冷的冬天來了,海爾不但要過冬,還要冬泳。而總理鼓勵説不但要冬泳,更要游過去。對此,楊綿綿指出,企業的流程再造,已經比冬泳更深了一層,實際上就是溫總理所説的冬泳。而為了保證不斷過冬不斷冬泳,那就是要有良好的企業創新機制,這樣品牌才能穩住基業,保持常青。
責編:李堅
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