收費室電腦“卡殼” 患者苦等兩小時
通山老漢猝死醫院檢測室
本報訊(南鄂晚報記者 程昌宗 張恒)醫院電腦出故障導致無法交費,患者苦等近兩小時,最終因貽誤時機而死在檢測室。
死者程良偉61歲,通山縣燕廈鄉人。
據其女婿譚學友介紹,22日,程良偉與其通電話稱身體不適。23日8時許,他與妻子送程良偉前往通山縣人民醫院檢查治療,卻在一樓收費室被告知收費系統發生故障,無法繳費出票,而在相關科室進行檢測治療要以收費票據為憑證。見老人不適,譚學友請求在墊付足額費用作為押金的前提下先行檢測治療,遭拒。
無奈,譚學友帶著老人苦等近兩小時,待電腦系統修好後才得以繳費。可惜,老人在進行B超檢測時意外身亡,後被告知死因係心肌梗塞。在醫患協調現場,死者兩名親屬被一名保安持菜刀砍傷。
對家屬質疑,通山縣人民醫院收費室吳姓負責人稱,只有憑電腦打出的繳費票據才能進入相關科室檢測,這是醫院的規矩,不能因為一人一事而改變。該醫院B超檢測室醫生介紹,程良偉患有主動脈夾層瘤,本身就隨時都有發生主動脈破裂的危險。
昨日獲悉,在有關部門的調解下,通山縣人民醫院已與患者家屬達成和解協議:向程良偉的家屬賠付4萬元錢,死者家屬受傷後的住院治療費用也一併免除。
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責編:程衝
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