[東方時空]疏導攻堅戰

視頻截圖

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    CCTV.com消息(東方時空2月26日播出)：2008年1月31日的廣州，這一天，始料未及的一幕出現了。人們沒有想到的是：在經歷了幾天的疏導，廣州站滯留的部分旅客，本來已經被勸回了工作地，卻在突然之間，再一次向廣州火車站湧來。由於這一天，關於"京廣線南段恢復運作"的消息從電視、報紙、網絡等渠道發散到所有旅客中。再加上，鐵道部承諾五天內把滯留在廣州的旅客全部送回家，廣州所有被滯留多日的旅客聞訊趕往廣州站。

    廣州新聞報道：滯留在環市西的旅客早上開始分批進入火車站廣場。流花交易會場館內的旅客得知消息,也都涌向火車站。

    這一天，廣鐵集團緊急研究出了分方向候車、進站、上車的對策，規定滯留的旅客，只要是往同一方向的，都到指定的區域候車，分塊進站上車，而不受日期、車次的限制，以此來提高輸送旅客的效率。而廣州火車站的高音喇叭裏也開始不斷發出提醒：目前是按同方向乘車，將出現一個座位多張有效票的情況。不過，這樣的提示，並沒有打消人們前去候車的熱情。由於新一輪降雪冰凍天氣的再次來臨，加上此前列車運行秩序已被完全打亂，鐵路的運力依然有限，壓力很大。在此情形之下，廣鐵集團又發出緊急公告,提醒持有此後車票的旅客，不要過早到火車站等候,以免人多擁擠造成傷亡。但此時，廣州市的公安領導在春運指揮中心三十多個視頻監控裏已經看到，龐大快速的人流從四面八方不斷涌入廣州站。兩個小時之內，廣場候車人群竟然從8萬，上升到了18萬人！

    情況變得更加複雜。首先遇到的難題是：回流人數非常迅速，根本來不及控制。廣州火車站有多個入口，旅客們從四面八方涌入。其中很大一部分來自廣州站旁邊的流花展館。這個展館此前安置了大量的滯留旅客。由於展館離火車站廣場距離太近，只有步行10分鐘路程，這一天，5萬多人傾巢而出，涌向火車站，流花展館只剩下了400人。因此，這樣的大面積回流對廣場的進逼非常迅猛。再加上當天外圍的旅客聞訊趕來，18萬的旅客擁堵在廣州站的廣場上。而廣州火車站候車面積只有一萬五千平米，火車站廣場面積兩萬多平方米，日均候車能力是4.5萬人次。1 月31日晚，當18萬旅客擁擠入廣場時，廣場上的人均密度已經達到了每平米4到5人。而整個火車站外圍，包括環市西路，以及人民北、站前路等的一些路段，人流也已經開始淤積。最有可能發生踩踏的，是火車站的東廣場、西廣場、中廣場三個入口。這裡，在最接近放人閘口的地方，每平米已經有七八個人的密度！

    一位大學生旅客在博客--《1月31日廣州站親身經歷》中，這樣描述當時的人群密度帶來的困境：

    前面説是開放了，於是後面不知情的人們一起往前擁，這樣一來本來很擁擠的人群像是被壓縮了一樣，空間更加緊張…我趁著人群流動的機會趕緊抓住我行李包的帶子，卻被向後撤的人們沖倒在地上，眼鏡也掉在了幾個拉桿箱的縫隙裏。

    這樣的旅客現狀，即使是不流動，都容易發生問題，而高密度的流動人群，更是給他們帶來了極大的壓力。因為春節回家過年，每個旅客隨身所帶的行李都比較多，體積也大。人流擁擠時，一件行李就可能引起絆倒，而一個踉蹌，就可能會發生踩踏。按照廣州火車站的應急預案，廣場人數達到6萬人時，派出所就將啟動緊急預案。然而在這種危機時刻，就更需要政府在原來的緊急預案基礎上，追加各種應急手段。

    而此時，另一種難題出現了。廣州的天氣給火車站廣場上的高密度人群帶來了更大的困難。那位大學生旅客在博客中是這樣描述天氣帶給他的困境。

    3點半的時候開始飄落一些雨滴，…最前面靠近護欄的一些人們開始零星往後撤//我開始動搖，想著要不要繼續等下去。

    旅客在擁堵中招架不住寒冷的天氣，身體很脆弱，再加上這些回流的人群在火車站滯留多日，最多的已經被耽擱了五天，他們的體力、情緒已經在崩潰的邊緣地帶，一旦遭到擠壓，就容易暈倒。而病倒的人們根本不可能自行走出高密度的人群。1月31日，在《南方都市報》記者拍回的幾張照片上，婦女、兒童、體弱者在暈倒或者體力不支後，都是靠周圍的人群互相幫助，合力將病人高舉過頂，依次傳遞到外圍，送到前來救援的武警手中。

    採訪廣州軍區總醫院急診室主任 華電黎：

    醫生：因為跟我們醫療隊之間還有一段距離，這段距離全是人，武警也衝不過去，靠著大家的互助把人抬出來。

    記者：據您判斷他們都是由於什麼原因暈倒了？

    醫生：有饑餓的因素，也有一些精神因素，長時間的疲勞，都有。

    廣州軍區總醫院急救中心的醫生説，他們從1月26日剛剛啟動應急預案開始到此時，接待病人的情況發生了很大改變，一開始只是免費送醫送藥送溫暖。由於那幾天天氣寒冷，最初，露天等待的旅客找到他們都是衝著一杯白開水去的。時隔五天，1月31日晚上，他們醫院的十個救助站點上，卻已經有很多暈倒的病人。

    照片 暈倒、救護車

    醫生：我們看到最多的人是堅持了五天，這五天幾乎沒有吃過什麼東西，不敢喝東西，也上不了廁所。//隨著時間的推移，這種情緒包括一些饑餓，疲勞，甚至有一些人出現了幻覺，包括一些精神症狀。

    而這一切，都埋下了發生踩踏的潛在危機。