東方網2月16日消息:正值春運高峰期,巢湖火車站對眾購票旅客進候車廳如廁的要求,以無票為由加以拒絕,使許多長時間排隊購票旅客苦不堪言。
2月15日上午,記者接到投訴,稱近千名在巢湖火車站外出的旅客,其中有遇內急的旅客想上候車廳的廁所,遭到站方拒絕。接投訴,記者迅疾趕到巢湖火車站了解情況,首先來到設在二樓候車廳一邊的免費公廁。公廁幾乎空空的,沒有出現擁擠狀況。
隨即,記者來到候車廳的入口邊的售票廳,大廳裏擠有三四百旅客,在排隊購票。就在車站工作人員否認發生過旅客要求上廁所遭到拒絕一事時,一位排隊購票去北京的李姓旅客,馬上當面揭穿站方的謊言。他非常激動地説,稱自己就看到有一些女同志因排隊時間太長,想去公廁方便一下,結果遭到守在進入候車大廳入口處人員拒絕,其中還有老年婦女。這對男同志還好解決,對女同志來説,就太難了。而且,火車站周圍沒有公廁。
該火車站站長解釋,春運旅客大量湧來,車站嚴格執行旅客憑票進站的規定。為防沒票旅客進入候車室衝檢票口上車,沒有票的旅客一律不得進入候車廳。同時,他還説誰也弄不清那些想進二樓上廁所手中沒票的旅客,是不是閒雜人員。
旅客根本就不同意站方的説法,那位姓李的旅客説,在這特殊階段,仍用平時那一套管理辦法,沒一點人文關懷,那些要求如廁女同志能衝檢票口?一位排隊購買成都車票的高女士介紹,她是在當天9時左右來排隊買票的,已站隊有3個多小時,和她一道來的侄女和小孩,中途想上廁所,最終遭到看守入口處的人員拒絕。快半天了,自己也想上廁所,但車站周圍沒廁所,車站有廁所卻不給上,只好憋著。
責編:馮曄