CCTV.com消息(360度):目前,我國的手機用戶已經超過5億,手機國內漫遊通話費上限標準的調整,關乎眾多消費者的利益。新方案在昨天公佈後,消費者又是如何看待的呢?記者今天在北京街頭進行了隨機採訪。
超過一半的消費者表示,支持和認同這次改革,特別是比以往超過63%的降幅,能夠讓他們得到更多實惠。
消費者:像我們有時出去漫遊費挺多的。前兩年一個月下來好幾百呢,這次降了好多了。
消費者:因為現在我更覺得漫遊費隨著廣大用戶它的資費下降會更利於推廣。這個方案還比較切合老百姓的實際。
在我們的隨機採訪中,不少消費者也表示,這次方案調整的力度似乎不夠大,希望漫遊通話價格在全國範圍內都能實現單向收費。一些細心的用戶也發現,相對於自己目前使用的各種優惠套餐,這次公佈的價格上限還是偏高。
消費者:我覺得還是應該有更多的下降空間,因為現在手機使用挺廣泛的,大多的老百姓還是覺得漫遊費能再往下調。
消費者:還要降,首先這個産業是我們國家的,對與信息産業部門它的投資應該是取之於民,用之於民。
在採訪中,不少消費者表示,電信部門在制定手機資費時應該更加透明,給予老百姓一定的知情權。特別是對於新方案還有不少疑問,比如“上限標準”是什麼概念?為什麼不能實現單向收費?新方案和目前現有的優惠套餐是什麼關係。
對於消費者關心的這些問題,記者今天還採訪了有關專家。
專家表示,現行企業制定的優惠套餐中,是給漫遊通話量比較大的少數用戶提供的優惠價格,一般都附加以月功能費、最低消費等限制條件,並不適用於所有消費者。上限調整是降低手機國內漫遊通話費的最高價格,惠及面大於企業推出的優惠套餐。
信息産業部電信經濟專家委員會秘書長楊培芳:這個上限標準是什麼概念呢,我們電信引入競爭以後,想越來越多地靠市場行為實現價格逐步降低,政府只管以個帽子,在這個帽子下邊,由這個企業通過市場行為去採取各種措施,去達到降低的目地。
目前本地通話費在很多地方已基本實現了單項收費,為什麼此次漫遊通話費上限調整方案中被叫還收取費用呢?專家表示,主要是漫遊過程中還涉及到長途的費用。
信息産業部電信經濟專家委員會秘書長楊培芳:比如我們兩個都是北京的手機,你到上海去了,我給你打電話,我打的是市內電話,我不知道你在上海,還是在北京,你是單項收費,你接電話要是不花錢的,我整個從北京到上海這部分線路費,就沒有人來支付。
如果全國實行同網同價,專家表示,將會不利於保護貧困地區消費者的利益,也不利於促進我國電信事業的均衡發展。
信息産業部電信研究院副總工何霞:中國現在的話,移動資費的特點就是很多西部的地區,雖然成本很高但是資費很便宜,因為當地的經濟發展水平有一定限制,並且消費者收入也比較低,所以資費水平也比較低,目前的結構如果要是實行同網同價的話就是全國一個價,所謂全國一個價就是平均了,高和低是一個平均,這樣的話我們認為對於低端的用戶群是不利的,他們的資費會漲上來。
專家預測,此次降價對股民投資的影響不會太大,因為整個降價調整的過程歷時近一年,影響經過多輪消息的發佈,已經逐步被市場消化。
專家同時表示,此次下調手機漫遊通話費上限標準,無疑將會加劇移動電話對固話業務的分流,在目前我國固話業務已經出現下滑的情況下,應通過進一步推進電信體制改革,採取運營商全業務經營等措施,最終建立企業間的有效競爭。
責編:王壹霖