[視頻]客運員義務保管丟失物

    CCTV.com消息(新聞社區)：坐長途車，大家要防備包被偷，此外，還得多留心別把包弄丟了，如果您在杭州火車站丟過包，下面這條新聞，您就得看仔細了，沒準您丟的包，就會在畫面上出現呢。

    杭州城站火車站的客運員高麗英多年來就一直幫助丟包的旅客義務保管包。

    杭州城站火車站客運員 高麗英：這裡是我的倉庫，這些都是旅客遺失的物品。這是按照月份放的，這樣旅客來找的話就比較方便。

    高麗英的倉庫還真有些壯觀，幾百隻大小不一的旅行袋、公文包、女士的小包，都整整齊齊的擺在貨架上，高麗英還把每一件行李都標注上了遺失的時間、地點以及包內的物品清單，方便旅客認領。

    每收到一個丟失的包，高麗英首先要找裏面有沒有證件，只要有任何的地址或電話，她就會想辦法和對方聯絡。這些年光寫信，高麗英就寫了好幾百封。但令她遺憾的是，很多信都石沉大海，但高麗英還是堅持寫下去。高麗英每天最常去的就是服務台了，因為大多數丟失的包都會送到這裡來。

    高麗英算了算，她已經不知不覺幫旅客看了18年的包了。這麼多年下來，高麗英還總結了不少規律。

    高：(同行的)人多 最容易丟包，都以為自己同伴拿了。結果下來一看，哎呀，怎麼少了一個。

    而春運時的候車室也是個容易丟包的地方，這時候，高麗英就常常會去提醒那些包特別多的旅客。

    旅客：非常感謝他們，因為出門在外都不容易，包很多，尤其打工或者長途出門都會拿很多東西，丟了很著急的。

責編：彭偉