“響一聲就挂斷”的電話回撥吸費騙術,不僅是對手機,固定電話也可能掉進騙費陷阱。信産部昨天發出消費提示,用戶不要輕易用固定電話回撥950 、96 打頭的未接來電,防止被騙高額信息服務費。
據了解,信産部去年共接到用戶關於電信服務的申訴28223人次,年度申訴率為31.4(人次/百萬用戶)。用戶申訴的主要問題主要集中在信息服務不明收費,其中對聲訊臺回撥吸費投訴是一個熱點。
信産部昨天同時公佈2007年四季度用戶申訴主要涉及的增值電信業務經營者名單,其中96282、96001、96209聲訊臺,均有用戶投訴存在聲訊臺主動撥打用戶固定電話,響一聲就挂斷,誘騙用戶回撥收取信息費的行為。
信産部有關人士表示,信息産業部歡迎廣大電信用戶監督類似違法違規行為,可撥打010-12300電話舉報,協助電信監管機構維護電信市場秩序。((記者 孟為)
責編:劉立