CCTV.com消息(東方時空):
您被“觀摩”時的感覺如何
您能接受“觀摩”嗎
事先是否被告知
主持人:今天首先是《時空調查》,昨天《時空調查》的主題是您在醫院就診的時候被其他病人或者無關的人參觀過嗎?調查結果是90%以上的人被參觀過,而且大部分感覺不爽,或者尷尬,或者生氣。今天我們將進一步延續調查,就是您在醫院就診的時候,有沒有被住院的實習生觀摩過?
昨天我們節目有一個朋友來的留言,就是關於這個事情,她説我是快分娩的時候,在醫院被醫生帶著一群男女實習生檢查,醫生根本就沒有告知我,直接就讓他們看,弄得我非常尷尬。尷尬也沒有辦法。因為我沒有勇氣表達自己的不滿,只有忍耐。確實,有時候面對醫生的時候,我們就是一個十足的弱者,即使心裏有不滿,也不敢表達,這是忍在心裏了。
我們今天要調查有多少人在醫院治病的時候被實習生觀摩過。我們來看一看,我們的調查。您在醫院治療檢查的時候,是否遇到過實習生觀摩?我們通過新浪網有1400有參與我們的調查。有多少人呢?我們看看,有82%。絕大多數在醫院看病的朋友都被實習生現場觀摩過,被觀摩的情緒怎麼樣呢?會不會有不滿呢?我們再來看下一個調查,當您被觀摩過,當時的感覺是怎麼樣?我們歸結起來,歸結同類項,感覺到不舒服的也佔到了絕大多數,那就是83%。確實我想被人觀摩本來覺得是自己的隱私,現在大白于公眾,當然那些實習醫生他也是醫生,但是畢竟事先沒有打招呼,一看有這麼多年輕的男男女女參觀自己,感覺可能不舒服。大多數人都像剛才的女性的留言一樣,您雖然有不滿,但是最後還是忍了,確實也有的朋友覺得自己的隱私權被侵犯了,一怒之下告上了法庭,我們來看一個例子。
2003年9月,在青島打工的梁小姐在朋友的陪同下,來到青島市人民醫院進行人工流産手術,上了手術臺之後,因為藥物的關係她很快昏睡過去,直到手術結束。而在手術開始前,等在外面的梁小姐的朋友卻發現,除了醫生、護士還有8、9個男女進了手術室,一問才知道,剛才走進手術室的是青島某醫學院被安排到醫院觀摩手術的實習生,面對梁小姐朋友的置疑,在場的醫生告訴他,這次觀摩是經過梁小姐同意的。然而手術過後,甦醒過來的梁小姐卻表示,自己並沒有同意手術過程讓實習生觀摩。
不久,又羞又氣的梁小姐以隱私權被侵犯為由,將這家醫院告上的法庭。
2004年1月青島市南區法院經過審理認定,醫院在沒有取得梁小姐同意的情況下,讓實習生觀摩手術侵害了梁小姐的隱私權,並判決被告青島市人民醫院賠償原告梁小姐精神損害撫慰金人民幣一萬元。
主持人:從敢怒不敢言,到一怒之下告上法庭,這是人民維護權利自覺性的提高。
另一方面醫生怎麼看待這個問題,確實醫生説。第一,實習生不觀摩的話,他怎麼能進步呢?而且在現在這種情況下,有的時候如果住院實習生是徵求過病人同意的話,是可以觀摩的。醫院不光有治病救人的義務,同時也有賠償醫生的責任,我們來聽聽一所醫院院長的説法。
北京大學第一附屬億元院院長 劉玉村:
醫學生的培養本身是一種職業訓練,它和其它學科不大一樣,因為他(醫學生)服務於病人,他的對象就是病人,所以他離不開實踐,離不開患者。所以這段訓練是非常必要的。所以我覺得這種病人接受檢查,甚至曝露一些隱秘部位,甚至涉及到個人隱私的情況下,我覺得是不是大家一種雙向的思維,就是你今天為別人做奉獻了,那麼某一天,其他人實際上也反過來為你服務。
主持人:劉院長説得一點也沒有錯,今天病人被實習生觀摩是別人做貢獻,那麼將來培養出好醫生,還會被更多的病人來服務。
同樣在留言當中我們也看到一名醫生表達了他對實習生觀摩的看法。他説現在好醫生就是當年觀摩其他病人的實習生。那麼由於這種安排才能讓醫術代代相傳,而不斷發生。如果這些實習生沒有實踐和觀摩的話,不可能有高超的醫術。無論是院長,還是醫生的説法,他們是從職業角度看待實習生觀摩這件事情。這件事情應該説無可厚非,但是作為病人來講,他在被檢查和診斷的時候,他接受觀摩是一種什麼心態呢?我們聽聽人們的議論。
市民:我肯定不願讓他看了。本來隱私,個人隱私就覺得挺羞的,他一過來,人多了,就更覺得不好意思。
市民:我不會生氣的,畢竟我是病人,他是醫生,他為我好的,我不在乎。
市民:比如醫生沒打招呼之前,就領著實習生過來觀摩,可能我覺得從情理上可能會有一些抵觸情況,如果打招呼還可以接受。
市民:我能接受,因為你得給年輕人機會,應該讓他有學習的機會,不能誰都不讓看,他永遠沒有機會,永遠成長不了。
市民:我生孩子的時候遇到過一回,當時有點生氣,因為沒有辦法,住在醫院裏頭,從大局著想,為培養人才必須得有這個過程,我要不做這種犧牲,也得有別人去做這種犧牲,你要事先跟我説了,我心情可能會更好一點,覺得自己的犧牲是有價值的。
主持人:非常有意思,我們在大街上隨機調查的時候,我們發現絕大多數普通人對實習生觀摩是出於一種理解和支持的心理。我們進行一個更大範圍的調查,那就是醫科學生觀摩是培養醫生的必修課,你是否理解這一點。我們看一看,同樣是1400人參加我們的調查,又是一個絕大多數,67%的人理解,沒有這樣一個實習的觀摩,就不可能培養出好學生。
我們再來看,你是否願意接受實習生的觀摩呢?我們看看,分為:可以由條件的接受;任何條件都不接受;任何情況下都接受。最後的比例,可以有條件的接受佔到88%,又是一個絕大多數。就是説大家第一認同,必須觀摩實習生實踐,才有可能成為一個好的醫生,同樣有絕大多數人有條件的去接受實習生去觀摩他。什麼條件呢?我們再看看,在選擇情況下。什麼情況下你更容易接受實習生的觀摩呢?這是一個多選題。我們看在多選題中排名第一的,又是一個絕大多數,76%,那就是醫院要事先徵求我的意見。沒錯,這下我們就想明白了,第二條就是實習生對我足夠尊重,這大家想明白了,為什麼絕大多數人都接受、理解實習生已經去觀摩,而且覺得有條件接受,但是剛開始的統計數據,83%的人對實習生觀摩表示不滿,為什麼會有這樣的矛盾呢?告訴我們了。如果你被觀摩過,有沒有被事先告知,沒有佔到94%,看到剛才那個調查數據排名第一就是説,所有有條件,你就應該跟我説,知會一聲,徵求我的同意,感到不爽的人,有94%的原因是沒有事先告知他們的觀摩。
其實,我們看這件事情雙方都是理解和支持的,關鍵就是差一點點潤滑劑,那就是沒有事先的溝通,可以説他山之石可以攻玉。我們看看國外一些先進醫院的做法,我們來聽聽。
國際救援中心北京診所全科醫生 蔡麗娜:
在法國,有兩种醫院,一種是公立醫院,也是教學醫院,還有私立醫院,在法國叫做私人診所。如果你決定選擇公立醫療系統,見習醫生以及學生,肯定是要介入你的檢查治療的,當進病人進入病房,會看見主治醫生和一些學生,主治醫生通常情況下會問病人,你介意這些人的觀摩嗎?因為這些人正在接受實習訓練,所以病人很容易理解。這個較敏感的問題,這是學習的一種途徑。大多數時候,病人都會同意,因為他們能理解,未來你想當一個好的醫生,他們現在就必須觀摩學習,這是唯一的學習途徑,你不可能從書本上去學到這些東西。
主持人:從國外的做法來看,我們看到在做這個實驗當中稍微缺一點人文關懷,缺少一點溝通,缺少一種潤滑。從一種角度來看實習生觀摩是正當的,是科學的想法,一點都沒有錯,我們剛才調查當中觀眾也接受這種想法,但是是正當的,是科學的需要,未必意味著當你面對一個具體人的患者的時候,你所有的權利是理所當然的。大家排成一隊説,參觀參觀,看看這兒,摸摸那兒。那麼作為病人來講,他就會很敏感,他覺得自己的權利沒有被尊重。所以病人的理解和支持,應該讓我們醫院和醫生用尊重和體諒和溝通來換取的。
責編:趙巍