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　　CCTV.com消息（東方時空）：最近一個叫做抱抱團的活動，是引起了巨大的爭議，抱抱團簡言之，就是用擁抱的方式向陌生人去傳遞你的溫暖與關懷，但是很多人對陌生人的擁抱是非常的不適應，他們會詫異的走開，甚至有人説，這會不會是性騷擾呢？也正是因為很多人的不適應，所以這個活動現在在上海、杭州等城市已經被叫停了。對這樣一個活動，我們先不去做評價啊，但是它至少給我們提了一個醒，讓我們提出一個問題，我們在這個社會當中，已經學到了太多對陌生人的防備，那麼是否需要用某種方式，對陌生人去展示這種善意和溫暖呢？

　　我們跟新浪網就聯合做了一個調查，通過3707的調查，就發現有72％，絕大多數的人，覺得應該向陌生人去傳遞溫暖，當然接下去，只有2％的人同意用擁抱這種方式來傳遞溫暖。的確，中國人的社會文化和我們的行為習慣，是比較含蓄，那的如果不用擁抱的話，什麼樣的方式才更合適呢？

　　經過我們的調查發現，更多的人願意用微笑、點頭、問好等方式來表達善意，那麼有超過一半的人覺得，應該去向陌生人微笑，但是接下去問，願意這麼做的人，突降，降為了37％，只有1/3多一點了。那麼真的做的，有多少呢？可能我們沒有辦法做一個詳細、精確的統計，但是從我們的社會經驗來説，真的會去向陌生人微笑的人，是少之又少。

　　我剛有孩子，對微笑這個事情，我還做了一番觀察，我發現其實新生兒剛生下來，就會在夢裏微笑了。那麼這樣的一種感覺，這樣的一種本能，為什麼在我們的成人社會裏，被封閉起來了呢？

　　我們換個角度來看這個問題，如果有人向你展示微笑的話，他是一個陌生人，你又會有一個什麼樣的反映呢？我們在北京的一個電梯裏，做了一番實驗。

　　我們的兩名記者帶著攝像機走進了電梯裏，向每一個進電梯的人微笑並問候，看看到底有多少人能夠回應。

　　記者：

　　你好。

　　第一次實驗是一名女士，在我們記者友好的打招呼之後，她沒有做出任何反映。

　　記者：

　　你好。

　　第二次上來了一個女孩，也沒有對記者的問候作出任何反應。

　　第三次是我們的女記者打招呼。

　　記者：

　　你好。

　　這位男士一下就愣住了。

　　記者：

　　你好。

　　第四次這位男士微微地點了下頭示意。

　　記者：

　　你好。

　　第五次，這名女士最沉穩，對於記者的問候完全不理會。

　　記者：

　　你好。

　　第六次上來一名女士。

　　市民：

　　沒印象，不好意思。

　　記者：

　　沒關係。

　　記者：

　　你好。

　　第七次，這名女士看都沒看記者一眼。

　　記者：

　　你好。

　　市民：

　　謝謝。

　　第八次，上來一名女士，她用笑容和一聲謝謝回應了記者的問候。

　　第九次上來一位阿姨，她先是愣了一下，接著就友好地並回應。

　　記者：

　　你好。

　　市民：

　　哎，你好。

　　第十次上來抱小孩的一家人，熱情地回應並與我們的記者交談起來。

　　市民：

　　我就是想讓孩子坐這個梯子玩，跟叔叔説哪兒聰明，對，這兒聰明。

　　主持人：

　　你看，十個受實驗的人，結果是分成了4-4-2隊形，有四個人完全沒反映，四個人是愣了一下，作出了回應，有兩個人熱情的回應。大家有沒有注意到一個細有節，很多人雖然回應，但是會抬眼偷偷看，這兒是怎麼回事，他們為什麼不回應，他們的第一反應是什麼呢？我們看接下來的採訪。

　　記者：

　　剛跟我和您打招呼，您當時什麼呢？

　　市民：

　　我覺得您喊錯人了，因為我並不認識你。

　　記者：

　　所以説沒有給我回應是嗎？

　　市民：

　　對。

　　市民：

　　當時我想你可能是比如説公關或者是酒店之類職業的，一種職業習慣吧。

　　記者：

　　剛才想到要給我打一個招呼嗎？

　　市民：

　　當時想了。

　　市民：

　　我在回憶，我在哪見沒見你啊？就是挺簡單的，也沒有什麼別的想法，我就想有可能是熟人。

　　記者：

　　剛剛我和你打招呼招第一感覺是什麼？

　　市民：

　　有點猶豫吧，因為我平時見的人也比較多，有可能有我記不住人的情況，有這種可能性，所以我，但是我確認一下，我覺得好像是，因為我記不住人名字有可能，但是不記得面孔應該來説情況比較少，應該來説，我肯定沒見過你。

　　主持人：

　　大家注意到沒捂著臉走進電梯，記者打招呼，還表示懷疑的這些人，真的在接受採訪的時候，他們的笑容其實是非常燦爛的，也就是説用者從採訪這種方式，打破了和陌生人之間的隔閡。

　　那麼，為什麼和陌生人之間就不會有這樣的微笑，這樣的笑容呢？他們在闡述理由的時候都説到了一條，就是不習慣和陌生人微笑，那麼我們接下來在更大範圍裏做了一個調查，我們説，如果有陌生人向你微笑、點頭問好的時候，你的第一反應是什麼？有71％的人，説我馬上會抱以微笑，點頭問好，會有反應。有26％的人，這比例也不少，説這個人是不是認錯呀人了？有2％説的人，你這個人是不是有問題，有毛病吧。

　　你看，這三種人其實是非常、接受不習慣和不接受，也就是絕大多數人覺得，微笑其實還是一件非常美好的事情。那麼更多的人在接受採訪的時候説，如果有一個氛圍，我也會微笑地回應。

　　市民：

　　因為可能很多人還不贊同這個，平白無故他為什麼要和你打招呼，目前這種社會，人與人之間這種戒備心太多了。

　　市民：

　　也是有一種從眾的心理，然後大家都不這樣，你這樣就覺奇怪，所以就隨俗了。

　　市民：

　　主要是一個氛圍，如果大家都這麼做，大家覺得很正常了。

　　市民：

　　恰恰我們有時候在生活中忽略了這種溝通，或者説我們可能是找不到溝通的方式，向實像對方微笑一下，或者點一下頭都是很好的溝通方式。

　　主持人：

　　其實説到氛圍這件事情，我想到了非典的那段日子，在那段日走進電梯的時候，雖然我們戴著口罩，但是我們的眼睛會抱以微笑，也許麼那樣危難的時刻，讓我們覺得，我們需要陌生人的支持和鼓勵，那麼氛圍很多時候不是等來的，是要你主動去微笑一下，觀眾朋友，你是不是今天可以嘗試一下，給陌生人一個微笑，相信我，你會覺得自己變得更加美麗。

責編：復蘇

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