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CCTV.com消息(東方時空):近日,北京市運管局發出通知,允許北京市的出租車自主安裝防護欄。那麼裝還是不裝,這是一個問題,今天我們就出租司機和乘客調查,看出租司機是否願意裝防護欄,而乘客是否願意乘坐裝有防護欄的出租車。應該説這次通知跟以前有所區別,第一大家是自主裝防護欄,裝和不裝由出租車自己來選擇。第二裝了防護欄,只能是晚上使用,而白天必須拆除。這樣裝防護欄會給司機和乘客帶來什麼樣的影響呢?我們稍候再調查。應該説對於北京市的出租車來講,裝不裝護欄,已經是一波三折了,我們首先來回顧一下。
1989年,北京一位的哥司機遭遇乘車歹徒襲擊逃脫後,用行軍床上的鋼絲網,自製了第一張出租車防護網,這是司機主動採取自保措施的開始。隨即,許多出租車司機為了避免受到不法分子的侵害,紛紛效倣,在駕駛座位周圍建立起安全網,他們甚至把護欄比做自己的生命守護神。之後,這道護欄也得到了公安部門的認可。1990年,北京公安部門要求,所有的出租汽車必須安裝防護網或者防護擋板,以防搶劫。也正因此,許多大中城市都開始允許出租車裝護欄。雖然得到了公安部門的許可,但是有人提出,出租車是窗口行業,護欄會影響首都的城市形象,而且車內的空間也變得狹小了。出於這個考慮,主管部門的態度發生了變化,北京市從2002年9月份起,分批拆除護欄,同時開始推廣GPS衛星定位。出租車內的GSP系統是定位系統,如果司機發生意外,最先知道的是公司的監控中心,然後再由監控中心的工作人員向警方報警。2004年,以伊蘭特、索納塔為主車型的一批新車上市之時,運管部門再次明律,禁止新車裝護欄,可是大部分出租汽車司機認為,GPS只能確定車的位置,卻無法確保車內的司機安全。雖然有利於警方破案,可警方趕到現場需要時間,如果遇上兇狠的歹徒,司機的性命實在難以保證。有人甚至認為,安裝GPS不如防護欄那麼踏實,許多司機冒著高額罰款的危險,也要違規安裝護欄。考慮到既要美觀,又要安全的因素。近日,北京市運管局調整了禁律,出租車可以安裝護欄,但是這種新護欄必須是可以拆卸的,就像這樣,護欄只能在晚上使用,白天行駛的時候要再拆下來。
我們看到從自主的裝,到禁,到現在又可以裝,應該説反復來看,首先有一個背景,那就是出租車的安全還不容樂觀。但是我們看到,這次我們把裝不裝護欄的選擇權,交給了出租車本身,就是出租車自己。那我們看到,他們在面對這樣一個選擇的時候,他們是一個什麼樣的態度呢?我們首先進行了一個問卷調查。我們是針對北京街頭50名出租司機進行了問卷調查:
你是否願意裝護欄?
願意 78%
不願意 22%
我們看應該説這是一個相當高的比例,就是説絕大多數的出租司機願意自己的車裝有護欄。同時我們又發現了一個非常有意思的現象,就是在這個將近八成的出租司機的出租車上,並不是所有的人都裝有護欄,很多願意裝護欄的出租司機,他的車上並沒有護欄,這又是為什麼呢?我們首先聽聽對司機的採訪。
司機:他們現在有好多乘客打車説,不愛打帶護欄的,因為帶護欄的,他自己覺得比較憋得慌,他自己覺得比較窄,比較憋得慌。
司機:我們自己坐著就不舒服,乘客坐著面積更小了,他覺得很不舒服,所以我覺得裝護欄以後,影響了我們的生意。
司機:有護欄人家連招手都不招。
司機:趕上一個可拉不可拉的,有護欄的這活兒也許就拉了,沒有護欄的,這個活兒就放棄了。
從幾個採訪當中我們可以看到,司機實際有一個顧慮,那就是説,一旦裝上護欄,可能會影響乘客乘坐他的出租車,就是影響生意。我們看到有78%的人希望自己的車能裝護欄,但是猶豫不決,這是因為他要在安全和效益面前做出一個選擇。同樣是針對這50位司機做的調查,我們來看看:
如果裝上護欄您最擔心的是什麼?
影響生意 39%
白天拆,晚上裝,太麻煩 36%
自己開車的空間也受限,也不方便 23%
影響車的美觀和城市美觀 15%
我們看實際,第一,是怕影響生意,佔到了將近四成。還有36%的人認為,白天要拆,晚上裝,這個過程太麻煩。應該説我們看到整個司機是在安全和效益之間做出一個艱難的選擇,那麼他們擔心是不是有道理,就是説一旦裝上了護欄,雖然保證了司機的安全,但是會不會影響他們的收入,影響乘客打車呢,我們再來看看對乘客的調查。
這是一個針對公用的調查,通過新浪網上,一共有1748人參與調查。
您是否贊成出租車安裝護欄?
不贊成 46%
贊成 44%
無所謂 10%
我們看到其實贊成和不贊成的,都沒有過半,他們相差大概是2%的百分比,為什麼有這麼多人不贊成出租車裝護欄呢?我們也聽聽他們的意見:
如果您不贊成,最主要的理由是什麼?
會影響乘客乘車的舒適度 56%
裝了護欄效果可能也不會太好 21%
現在安全狀況沒那麼糟,沒有必要 6%
會影響市容 6%
其它 11%
我們來看看選擇的比例,第一個佔到了56%,也就是説已經過半了,確實乘客本來花錢打車是為了快,是為了圖一個舒適。但是如果裝上護欄的話,明顯會比沒有裝護欄的車的空間小,感覺彆扭,所以這是首先乘客不贊成安裝護欄的一個主要原因。至於裝了護欄,效果可能也不會太好,佔到了21%。現在的安全狀況沒有那麼糟,沒有必要,佔到了6%。至於其它選項也都是6%和11%。
我們看到21%和6%,這兩個問題被出租司機考慮的更多一些,那就是安裝護欄到底會給他們安全帶來多大的保障?現在安全情況怎麼樣?夜間開出租車是不是危險?其實更多的是對出租司機來看沒問題,其實乘客主要意見是集中在安裝護欄會影響乘客乘車的舒適度。我們再進一步調查,如果説在車型和價格都相同的情況下,有和沒有護欄的出租車,您會選哪個呢?就是如果出租車裝了護欄了,會不會真正影響它的生意呢?針對這1700多人,我們又進行了調查。
沒有護欄 51%
有護欄 39%
無所謂 10%
我們看看比例分別是,選擇沒有護欄的佔到了51%,就是超過半數的人喜歡乘坐沒有護欄的出租車。選擇無所謂的佔到了39%,應該説這個比例也相當大。真正説會意選擇有護欄的出租車是只佔到了10%,這是一個1/10,很小的比例。從這個選項我們來合併一下,乘坐有護欄的和無護欄的都無所謂,或者説可以乘坐有護欄的出租車的佔到了49%,只乘坐沒有護欄的出租車的佔到了51%,這又是一個大概的2%的差別。那麼這樣一個2%的差別,在真正打車過程當中,會對裝有護欄的出租車有多大影響呢?可能從現在的數據來看還很難評估,但是我想有一點需要提醒大家,出租車司機是為了自身的安全而裝護欄,我們打車雖然為了舒適,但是如果我們打車,並不是一天一夜都坐在車上,我們只是短時間內打車。我們這個時候更多去考慮一下出租司機的感受,為他的安全著想,有更多的寬容,不要太挑剔,我想出租司機會很高興的。
責編:扈航