北京曝光侵犯乘客權益出租車司機

　　本報訊（記者 郭鯤）昨天，本市首次向社會通報批評了10家服務違章高發的出租車企業，同時還有14名發生嚴重服務質量事故的出租車駕駛員進入“黑名單”。進入“黑名單”的司機離職後，將無法再從事出租行業。北京交通執法總隊總隊長丁保生表示，今後將每季度向社會通報違章出租車公司以及侵犯乘客權益的出租車司機。

　　10家出租公司遭通報

　　昨天，北京市交通執法總隊會同北京市運輸管理局、北京市公交保衛總隊聯合召開“北京市出租汽車行業2008年度服務情況通報會”。

　　首次向社會公開通報批評的有10家出租車企業，他們都是2008年服務違章“高發戶”，違章率超過行業一倍以上。交通執法總隊要求這10家出租車公司進行內部整改，對發生拒載、多收費、中途甩客等嚴重違章的駕駛員進行停班學習，對在站區私自攬客且屢次違章的駕駛員要重點教育，被通報企業須于15日之內將企業整改方案報送到總隊違章處理處。

　　14名的哥上“黑名單”

　　通報會還曝光了14名嚴重侵犯乘客權益的的哥。這14名“問題的哥”中，有5人私自改裝計價器欺騙乘客，有6人被發現與乘客議價，多收車費，最多的達254元；還有3人被投訴中途甩客。據介紹，這14名“問題的哥”將進入市交通執法總隊的“嚴重違章管理信息庫”，供出租汽車行業內的企業作為教育、招聘、考核駕駛員使用。

　　信息將保存三年

　　北京交通執法總隊副總隊長黃建軍表示，今年交通執法總隊將重點處理“兩嚴”出租車：“嚴重侵犯乘客利益，嚴重損害行業形象”的出租車。他表示，對車內有輕微異味的出租車以後將只教育不罰款，出租車司機一般性違規將只罰款不通報。但對於發現嚴重侵犯乘客利益、嚴重損害行業形象的出租車司機將列入“嚴重違章管理信息庫”，“黑名單”中的信息保留三年，所在企業也將給予通報。

責編：劉海豐