央視網消息(朝聞天下):北京家電“以舊換新”10號啟動以後,昨天開始上門收購,本台記者在隨訪中發現:回收企業上門服務,的確給消費者提供了方便,但消費者還是觀望的多,出手的少,這是為什麼呢?
按照消費者提供的電話號碼和地址,回收人員開著服務車進了一個居民小區。這家的主人姓周,今年已經80多歲,11日他在門店登記預約了上門回收他家的電視機。
因為提前從報紙上看過公告,老人家對回收的價格非常清楚,服務人員當場將以舊換新的憑證填好,並將70元財政補貼款一同交給了周大爺。到2010年5月31日前,老人家再去中標的商場買家電時,就可以憑證再享受10%的價格優惠。
回收企業負責家電以舊換新業務的王經理告訴記者,從活動10號啟動,兩天來他們共收到了預約電話近500個,當天實際上門回收的卻只有2家。記者聯絡了其他幾家舊家電回收中標企業,情況也是電話諮詢的多,實際上門回收的很少。
在採訪中也有消費者提出,持以舊換新憑證購買新家電時,是否會受到品牌和型號的限制,對此,企業負責人也給出了明確答覆。
採訪中記者也發現,政策中規定的這項補貼標準,有些顧客則認為規定的價格上限有些偏低,因此對這一政策持觀望態度。
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責編:劉一