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[視頻]【深入開展學習實踐科學發展觀活動】北京鐵路局打造和諧品牌 海口 榮成探索服務型政府

CCTV.com  2009年08月07日 20:39  進入復興論壇  來源:央視網  
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    央視網消息(新聞聯播8月7日播出):

    在深入學習實踐科學發展觀的過程中,北京鐵路局著力創建和諧客運品牌、海南省海口市積極探索服務型政府的新模式、山東省榮成市利用資源優勢,全力打造藍色經濟。

    今年暑運期間,北京鐵路局在學習實踐活動中,針對全局廣泛徵集的客運服務中的360條意見建議,逐一整改落實。

    北京鐵路局天津客運段黨委書記劉亞禹:“  (我們)陸續推出了無干擾式服務、應需服務、親情服務和關愛式服務,讓旅客在我們的車上體驗到家的感覺。”

    幾天前一位在三亞旅遊被海浪打傷的危重病人,需要緊急送往長沙醫治,海口市旅遊局的工作人員向海口市政府服務中心的12345熱線打來電話,請求幫助協調航空公司。

    12345服務熱線當即與海南航空公司協調,第二天一早,這位病人就順利搭乘上了海口飛往長沙的最早航班。“12345,有事找政府”是海口老百姓常説的一句話,2008年2月1日,海口市將67條政府服務熱線統一成12345服務熱線,至今已接聽市民各類電話41萬餘次。

    海南省海口市市委書記陳辭:“他們不是一個簡單的總機接聽電話,同時還負責把所有接到、受理的事要辦結。”

    海口市在學習實踐活動中積極推進服務型政府建設,市政府服務中心設立了"一站式"服務大廳,提供"一條龍"行政審批服務,將行政審批時限壓縮了50%。

    山東省榮成市三面環海,海岸線長500公里,榮成市在學習實踐活動中明確發展思路,把資源優勢轉化為産業優勢,將發展目標定位於全力打造山東半島藍色經濟區的先行區。

    山東省榮成市市長王強:“我們既要發揮傳統海洋産業優勢,又要注重發展先進製造業、現代服務業和高新技術産業,培植海洋經濟新的增長點。”

    榮成市還把建設服務型政府作為學習實踐活動的抓手,42個職能部門對口幫扶企業,減輕企業負擔,取消和廢止了13項行政事業性收費項目,今年以來,幫助企業簽訂了24項技術合作協議。

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責編:劉一

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