新疆旅遊出現“退團潮” 業界人士稱要堅強面對

　　新華網烏魯木齊７月１１日電（記者潘瑩）在中國旅遊大區新疆，每年溫度適宜的４月至１０月，是這座“旅遊天堂”的黃金時節，高山、湖泊、沙漠、戈壁……獨特的自然景觀吸引大量來自世界各地的揹包客。但是，“７５”事件的發生，仿佛給熱情四溢的新疆旅遊業澆了一盆冷水。

　　“事件才發生３天，已有１４５０個旅遊團隊共８４９４０名遊客提出取消赴新疆旅遊的預訂，這其中包括４３９６名外賓。”新疆維吾爾自治區旅遊局質量規範處負責人李偉説，仍在新疆境內旅遊的團隊有５６個、共１２２１人，外賓團隊３７３人。

　　李偉説，由於各旅行社及時調整行程、路線，這些遊客已陸續平安返回。

　　“７５”事件後，新疆維吾爾自治區旅遊局成立了新疆遊客諮詢服務中心，專門負責接待新疆境內運行的旅遊團隊、遊客的諮詢和求助服務，同時積極做好退團協助工作，更多退團的信息目前還在統計中。

　　“５日之前，天山天池景區僅我們公司組織的客流量每天都在５０００人次以上，４日更是達到５９００人次。”新疆百佳旅遊股份有限公司總經理蔡清華説。

　　一些旅行社表示，新疆旅遊業之前才剛剛擺脫去年金融危機帶來的影響，今年旅遊旺季來臨後，旅遊業恢復的苗頭一開始，每個旅遊企業都準備好好大幹一場。

　　“７５”事件後，主要開展疆內旅遊業務的新疆康輝大自然國際旅行社已作出調整，取消前往伊犁、喀什兩個地區的旅遊路線。接待部工作人員李會告訴記者，以往每天有近５０人簽約，“７５”事件後，如今天天忙於接待客戶退團，無人簽約。

　　烏魯木齊一名機票銷售代理商説，由於目前旅遊團紛紛退團，過去每天收入能達數千元，現在業務已基本終止，令他焦慮。

　　“隨著退團高潮的出現，外賓以及國內其他地區的遊客已非常少。”蔡清華説，但是，新疆人傑地靈，豐富的旅遊景點就是我們的資本，“在這個艱難的時刻，我們除了信心還要有智慧，要相信新疆，一定可以堅強起來”。

　　主要開展烏魯木齊周邊旅遊業務的一家旅遊公司的營銷總監黃河同樣也保持著積極樂觀的情緒，他説，事情已經發生了，一味抱怨只會讓我們更加失落、更加消沉，現在烏魯木齊的社會秩序正在逐步恢復，我們要靠自己的努力，以正常的心態面對未來。

　　“現在正是烏魯木齊南山景區油菜花開的季節，景色宜人，平均氣溫只有２４℃，非常適合人們避暑休閒，歡迎各族市民前來旅遊。”黃河通過媒體發出了盛情邀請。

責編：趙德禮