心理調頻
5月19日上午，山東省首例輸入性甲型H1N1流感患者小呂康復出院。8天的隔離治療，讓小呂經歷了不平常的心路歷程，也讓公眾面對疫情的心理日漸成熟——
認識病情，緩解內心恐懼
小呂主治醫生之一安勇回憶，5月11日晚上10點 40分左右，小呂抵達濟南市傳染病醫院。有不適症狀的他，神情很疲憊，內心有一定的恐懼，對各項檢查還有些抵觸。醫護人員對他進行了心理疏導，解除了他的疑懼。
山東心理諮詢網心理諮詢師孫佔新分析，解除小呂的疑懼心理，首先需要小呂接受自己。“第一，病人要了解甲型H1N1 流感並非絕症，治愈的可能性很大；第二，病人要學會接納自己恐懼、緊張、焦慮的情緒。”
面對甲型H1N1流感或其他病情，當病人出現恐懼、緊張、焦慮情緒的時候，經常會認為自己是軟弱、意志不堅強的，認為這些情緒是不應該出現的，對自己的情緒進行克制和壓抑。這種想法不利於心身健康。接受自己的負面情緒，把自己的感受表達出來，能使情緒反應很快減弱下來。
親友支持，隔離並不隔絕
隔離治療並不等於與世隔絕。在醫護人員的心理輔導下，小呂入院後不久心態得到放鬆，情緒也趨向穩定。醫護人員告訴記者，隔離期間，小呂會和家人通電話、上網瀏覽，他的同學也會給他發短信，鼓勵他。
自小呂被確診以來，網絡上、社會上有一些言論，指責小呂在懷疑自己患上甲型H1N1流感後仍然在公共場合活動，更有網友為小呂起名“呂傳傳”，併發起了對“呂傳傳”的人肉搜索。對此，小呂壓力也比較大。
這時，小呂的親友給了他很大支持。小呂的父親開導兒子要換位思考，有些人因為無意中與小呂乘坐同一班飛機、同一節火車車廂、住同一家酒店，現在被隔離了，耽誤了人家的工作，影響了正常的生活，人家有點過激的言論，小呂應該理解。小呂出院時，其父代表孩子向社會表示歉意。這給了小呂支持，出院時，小呂鼓起勇氣摘下口罩，面對公眾露出笑容。
“在‘甲型H1N1 流感’流行時期，人們經常會感到自己孤立無援。這時建議多與朋友交流，相互鼓勵，溝通感情，加強心理上的相互支持。”孫佔新説。
面對疫情，公眾心理三週期
5 月 15 日，世界衛生組織警告，甲型H1N1 流感疫情出現趨緩跡象，截至目前流感疫情看似較溫和，但不能因此産生安全心理，最壞的時刻可能還沒有過去。
孫佔新表示，社會公眾面對甲型H1N1流感，可能出現以下三個階段的心理反應，公眾有必要了解並做相應矯正。
1、認知缺乏期：對甲型H1N1流感茫然無知，忽視甲型H1N1 流感的存在，因而不做任何的個人防護；或者認識到了甲型H1N1流感的危害性，但對甲型 H1N1 流感是一種什麼樣的疾病、如何進行正確預防仍然缺乏全面正確的了解，這時會出現一些個人防護的行為，但是無效的、或錯誤的。
2、過度恐懼期：社會公眾越來越認識到甲型 H1N1 流感的嚴重性，以為到處都是病毒，感到生活失去確定性、不可把握，出現過度恐懼，伴隨過度的個人防護行為，同時會出現沒有自信心、輕信他人、傳播謠言等。
3、麻痹大意期：是恐慌心理逐漸衰減、心理恢復到正常狀態之前的一個時期。人們對甲型 H1N1 流感在心理上逐漸脫敏和適應，甚至對於甲型 H1N1 流感的報道有些厭倦，感到生活缺少新鮮感；看到甲型 H1N1 流感已經得到很大程度的控制，以及自己沒有染上甲型 H1N1 流感的個體事實，會出現盲目樂觀、麻痹大意，不再認真作個人防護；另外，為了掙錢謀生，忙於工作，也會忽視個人防護。
理性對待，構建“銅墻鐵壁”
孫佔新認為，目前，中國公眾對甲型H1N1流感的心理，正處於第一階段到第二階段的轉折期。經過非典考驗後，社會面對疫情的心理也日漸成熟，公眾的衛生知識在提高，防控意識和能力也在加強。
小呂出院當天，其父公開道歉的行為，很大程度上化解了公眾對小呂及其親屬的道德討伐。濟南市傳染病醫院院長陳士俊在接受採訪時表示，作為一名傳染病專家，他覺得小呂其實很無辜，人們共同的“敵人”應該是甲型H1N1流感病毒，而非病人本身。
“小呂出院後，短期內社會可能仍難免對他‘另眼相看’，小呂對此要做好心理準備，為自己回到生活正常軌道留一段緩衝的時間。公眾也要學會理性對待患者，共同抗擊公共危機。”孫佔新説，一名患者的康復，既需要進行藥物治療，更需要精神上的撫慰與呵護。而每一名患者的康復，對公眾群體而言都是福音。事實上，惟有理性地對待身染病毒者及其家人，才能在最短時間內阻止病毒的傳播，真正構建起抗擊甲型H1N1 流感病毒的“銅墻鐵壁”。 (卞文超)
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責編：汪蛟龍
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