中新網2月5日電 據香港大公報報道,香港旅遊業議會與業界4日開會商討內地雪災情況,一致決定取消由5日起至11日,一共200個前往安徽黃山、江西井岡山、湖南郴州的旅行團以及經廣東韶關段京珠高速公路的巴士團,受影響旅客達6000人,業界估計損失2000萬元。
香港旅遊業議會主席何?霆向受影響的旅客致歉,他説,這個決定是基於保障旅行團的質量。“我們對於引起不便感到非常抱歉,但這一決定純粹考慮到安全、舒服和服務質量。”
可保留團費或退團
受影響的旅行團有200個,包括原訂5日起至11日(年廿九至年初五)出發的200個前往安徽黃山、江西井岡山、湖南郴州以及經廣東韶關段京珠高速公路的巴士團,涉及旅客6000人。旅客可以申請保留團費半年、轉團或退團,但退團要繳交手續費,5天內的旅行團手續費為150元,6天以上的手續費300元。
暫未有旅行社財困
何?霆預計,連同早前取消的內地團,業界因雪災而損失約2000萬元,對部分旅行社會造成壓力。“由現在到春節期內,他們(旅行社)已向接待及航空公司繳付費用,這次損失1000多萬,連同上次(取消旅行團)損失共約2000萬。”
何?霆説,暫時未有旅行社表示有財政問題。“大部分旅行社未必靠單線,我們都希望與航空公司或內地的接待單位説,這次不是正常的退團或取消團。”
至於早前決定取消的長沙、張家界和貴州的旅行團,旅行社可視情況決定是否復辦。
康泰旅行社總經理劉美詩表示,其旅行社有16個旅行團需要取消,涉及旅客達350人,預計損失達100萬元。“沒有辦法,天災沒有人想”。她説,已調動人手通知受影響旅客,之前有些旅行團未爆滿,可以安排旅客轉團,但現在不少團已經滿額,預計多數旅客會選擇退團。
中國旅行社旅行團業務部副總經理吳熹安表示,為回應國家旅遊局呼籲不要加重災區的負擔,要取消20至30個旅行團,受影響人數約1000人,有80%的旅客選擇保留團費或轉團,其餘則選擇退款,暫時未有損失數字。他説,雪災令中旅社已取消共約60個旅行團。
來港內地客料增5%
另外,旅遊業議會總幹事董耀中4日表示,由於多個省市受雪災影響,部分內地旅客將轉往香港旅遊,農曆新年來港的內地旅客,整體會上升5%,主要是來自廣東省的旅客增加。“可能是廣東省的居民去不到北邊旅遊,不如來香港,所以廣東省來港的旅客,我覺得今年會大幅上升。”(吳雪華)
責編:劉立