中廣網北京2月3日獨家消息 據中央人民廣播電台中國之聲8:30報道 連日來,受雨雪和凍雨等惡劣天氣影響,國內出現機場大量航班延誤、鐵路火車受阻、多條高速公路封路的情況,滯留旅客的數量不斷攀高。
記者從多家保險公司了解到,由於受惡劣天氣等因素影響導致乘客的航班被迫延誤或取消均可得到賠償:因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工和劫持等原因導致飛機或輪船延誤連續5個小時以上,保險公司將按照約定金額(每5小時延誤賠償300元)進行賠償。
人保旅遊險部負責人特別提醒旅客,在發生"旅程延誤"以及"旅程取消"的情況時,旅客必須要向相關部門(例如機場或者相關航空公司)索取關於航班更改的書面證明以及其他相關資料,以便向保險公司索賠。
責編:周忠孝