CCTV.com消息(朝聞天下):湖南湖北等地的冰雪給廣州造成巨大的影響,由於交通線中斷,廣州火車站滯留了大量的人員。
車站員工、公安幹警、武警戰士、地方政府各部門的工作人員他們都在忙碌著,與旅客一起迎戰暴風雪帶來的因難。
入夜的廣州過車站燈火通明,和平常不同的是,車站這幾天被擠壓的十幾萬旅客圍得水泄不通,整個車站籠罩在一片繁忙緊張的氣氛中,這已經是京廣鐵路受堵以來,廣州站度過的第二個不眠之夜。
陳淑芬是廣州站的客運值班員,她和六十個同事一起,負責整個候車大廳的旅客上車引導組織工作,到現在,她已經三天沒有回家了。她説,旅客都迫切希望回家過年,而現在,車站就是她的家,本想跟蹤拍攝她的工作狀態,但是稍不留神,她就消失在旅客大隊之中了。因為大廳裏幾萬名旅客都需要她們去安排、去解釋。幾經週折,她終於答應和我們説上幾句。
廣州站客運值班員 陳淑芬:從車站的領導到我們車間的幹部,到車間的內勤,全部都沒有回家,都在一線。職工有病,很多人都病了。現在有那麼多旅客,而且職工也知道有這種意識,每年春運都很難做,特別是今年就更難做,今年剛好遇到上面下大雪,線路全部中斷,職工肯定要為旅客著想,這是最基礎的。
沒有時間去吃飯,更不敢喝水,因為上廁所也要排大隊。每天上萬次的解答,讓她幾乎所有的同事,嗓子都沙啞了。就在結束採訪後,她馬上又被旅客包圍了。而她最大的願望,依然是讓旅客早點平安回家過年。
和陳淑芬一樣,周正毅是負責站前廣場的引導員,他的工作一直處於運動當中,協調、疏導、組織引導旅客上車,在兩個小時的跟蹤拍攝當中,我們甚至都沒有拍到他一個穩定的正面。候車廳前兩端的距離大約500米,周正毅就這樣整天來回奔波穿梭, 他説每天走多少路不知道,但差不多每天要磨破一雙襪子。採訪中我們看到,每個崗位的工作人員都在超負荷的工作著,我們實在不忍心打擾他們的工作,因為旅客更需要他們。
陪伴滯留旅客度過一個個不眠之夜的,還有數千民公安幹警和武警戰士,還有地方政府各部門的工作人員,他們都為了同一個目標,和廣州站一起不眠。
責編:程衝