CCTV.com消息(朝聞天下):法制日報:丁女士是某銀行信用卡用戶。不久前,一自稱銀行工作人員打電話推銷人壽保險,丁當時口頭同意,但後又不想購買。但幾個月後發現,信用卡裏被扣除了兩個月的保費。
這其實是銀行與保險公司聯合推出的保險新模式。雖然,有若干便利與實惠,但卻惹來很多非議。
首先持卡人個人信息被泄漏,銀行不道德
利用客戶信任動“手腳”發卡行“設套”貌似合法。注意是貌似。
銀行理由是,徵得客戶同意後留有錄音記錄,依照《電子簽名法》的相關規定,客戶在電話錄音中的認可,即可視作客戶的電子簽名,與手寫簽名具有同等法律效力。
但是,信用卡衍生出的保險業務涉及險種多為意外險,一般都含有以被保險人死亡為保險金給付條件的款項。根據《保險法》第五十六條規定,以死亡為給付保險金條件的合同,未經被保險人書面同意並認可保險金額的,合同無效。
法學專家也認為,這種行為侵犯了持卡人的隱私權;通過電話就把對方列入消費行列,有極其強烈的強制交易色彩。
責編:張托雅