CCTV.com消息(朝聞天下)：來看新華每日電訊的報道，記者去中國聯通的一家營業廳取消聯通公司自行為記者開通的免費短信服務。然後，工作人員卻告之，營業廳不能取消這項服務，因為提供此信息服務的是聯通公司的一家加盟商。但記者可以發短信付一毛錢的信息費就可以取消這項業務。讓記者不明白的是，這項服務是聯通公司未經本人同意自行開通的，用處幾乎等於垃圾短信，為什麼取消還要花錢？
專家認為，這樣收取信息費不合理。移動運營商常常不經消費者同意就免費開通一些服務，而當消費者需要取消時，就得發一條短信，錢不多，消費者往往也不計較，但是，為數眾多的消費者一加起來，運營商也能獲得一筆可觀的“取消費用”。
責編：王壹霖
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