前不久,關於一系列中國出口商品質量問題──寵物糧受禁用化學物質污染,玩具涂刷有含鉛塗料,以及某些食品不合格等的新聞報道,在西方一些發達國家被大肆宣揚,並且導致了眾多中國出口産品的召回。召回的結果看似告一段落,然而事情的發展卻遠遠超出想象,在國外的中國餐廳遭到了冷遇,中國的食品在國外被戴有色眼鏡的人注視著,中國食品在國外出現了信任危機。
在任何一個國家,誰也不能保證本國內的企業不會出現一次産品質量問題。將出現質量問題的産品召回,接受整改後再生産合格的産品,筆者認為這是正常處理問題的一種方式。為什麼這樣的事在國外會被反面傳播並無限擴大,一位麥當勞前負責人介紹,寵物與孩子對於西方的很多家庭來説是兩件至寶,中國的寵物糧與玩具的質量問題造成了普遍關注,並觸動了一些消費者的情感,讓他們在感情上受到了傷害。加之國外媒體的報道手法有炒作之嫌,最終引起了中國食品在國外遭到信任危機。
但是近來國外産品在中國出現的問題也不在少數,同樣是産品質量問題,事情的發展變化卻截然不同。舶來品在中國出現質量問題,國內媒體與消費者就事論事,不殃及無辜;而在國外,則反之。而按照世界貿易組織的規定,進口國在發現産品質量問題時,應首先通知出口國有關部門。而美國有關部門在處理他們認為存在質量問題的中國産品時,並沒有完全按照要求及時與中方接觸,倒是爭分奪秒地將消息傳遞給媒體供其製造輿論,其結果只能使雙方經貿關係更趨緊張。
據媒體報道,日本厚生勞動省今年7月公佈的一份2006年度進口食品監控統計報告顯示,中國輸日食品的抽檢合格率達到99.42%,超過美國、歐洲輸日食品的抽檢合格率。中國輸日食品不合格率僅為0.58%,而美國輸日食品的不合格率為1.31%,歐洲為0.62%。筆者引用這些數據,只希望用事實説話,個別事件不能抹殺整體的優良,食品安全問題在每個國家都會發生,事情趨向於良性還是惡性,政府的態度起著至關重要的作用。
當然,中國的産品質量在此次事件中確實出現了一些問題,而現在,中國政府做了很多的努力,把食品安全提到了一個新的高度,可見中國政府的重視程度。對於消費者而言,安全合格的産品是首選的,而這些合格的産品就會被披上無形的“地域標簽”,所以説輿論的導向是很重要的,那些好炒作的人應摘掉有色眼鏡,公平公正地對待中國産品。
責編:田詩嘉
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