新華網桂林１０月２６日電（記者 陳瑞華）中國桂林、香港、台灣和泰國旅遊品質保障協議１０月２５日在廣西桂林市簽訂，四地間的旅遊品質保障合作由此全面展開。
據桂林旅遊品質保障協會負責人介紹，為加強與泰國、香港和台灣的旅遊合作，共同保障旅遊業者和旅遊消費者的合法權益，提升旅遊服務品質，實現旅遊業互動發展，桂林旅遊品質保障協會分別與泰國旅遊協會、香港旅遊業議會、台灣旅行業品質保障協會簽訂了旅遊品質保障協議。
保障協議內容包括加強旅遊資訊交流，在旅遊高峰期相互提供交通、接待設施及景區容量監控等資訊，共同建立四地旅遊品質協調溝通機制，確定旅遊品質保障聯絡機構、人員、聯絡辦法和投訴處理溝通制度，及時通報有關四地旅遊投訴個案，對重大旅遊投訴等問題採取協調一致的合作立場，共同處理應急事件，維護四地旅遊消費者和旅遊業者的合法權益等。
旅遊品質保障協議的簽訂，將積極推進四地間的旅遊品質保障、旅遊資訊、旅遊安全和旅遊維權等領域的雙邊交流合作，加強旅遊誠信建設，規範旅遊經營秩序，促進旅遊行業自律，共同抵制“零負團費”等違規行為，努力保障旅遊品質，共同提升四地的旅遊形象和國際影響力。
責編：徐文華
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