CCTV.com消息(直通香港):香港的社會保障面對收入較低的市民,並非保障全體成員。有人説,按照香港的經濟發展水平,支持一種全民社會福利體制是完全有能力的,而且許多社團為此也曾提出過強烈要求,希望香港走上西方福利模式之路。但香港的社會保障體制從實際出發,至今仍保持低福利的特點。“低稅制、低福利、高發展”,是香港經濟發展的基本特色,要保持世界自由港、貿易中心、金融中心的地位,實行低稅制、低成本的方針是非常重要的。香港的社會保障制度在日臻完善,在很多方面是值得內地學習和借鑒的。
第一,體現了物質保障與服務保障相結合。
它除了給貧困群眾以現金援助外,還針對老人,傷殘人,青年人,兒童,婦女,有犯罪傾向的人士和新移民等群體提供相應的社會服務。
第二,尊重受援助者的尊嚴與隱私。
香港政府把受援助人稱為"顧客",社會保障辦事處工作人員則為服務員,需要達到"顧客"滿意才算做好工作。另外,把救助金直接匯到被救助人的銀行帳戶上,也是尊重被援助人的隱私權。
第三,社會保障工作的高質量和快捷性。
社會福利署在香港19個地區設立了33個辦事處受理救助申請,並公佈了整套的工作程序和製作宣傳冊,錄影,錄音帶,還設置了熱線電話講解社會保障的申請資格和手續,讓前來辦理社會保障事務的人更了解其工作程序,體現了其高質量和快捷性。
責編:劉棣