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杜智 |
杜智(候選人編號337),男,56歲,中共黨員,天津市第三中心醫院院長。
杜智始終恪守“行醫要講良心、做事要講誠信”的人生信念,把全心全意為病人服務作為對患者的莊嚴承諾,用有諾必踐的誠信行動、溫馨人性化的服務、高超的醫療水平,努力建設誠信和諧醫院、百姓放心醫院,成為一位讓病人和家屬滿意、職工滿意、社會滿意的好院長。
為解決老百姓“看病難、看病貴”的問題,他推出一系列誠信服務措施。1998年,大膽創新,在全國率先進行“病人選醫生”的醫療模式和用人、分配機制改革,讓所有患者自主擇醫,享受到誠信優質的服務。衛生部等8部委向全國推廣了該院經驗,中央主要媒體也作了連續報道。
為遏制不合理處方,降低患者醫療開支,他親自組織了12次專家論證會,形成《抗生素合理應用指導規範》,建立用藥問詢制度,加強用藥處方督查,發現問題嚴格處罰,使2009年一季度門急診病人平均藥費負擔同比下降了57元。同時,他帶領醫護人員,從細節入手降低醫療費用,為患者節省了20%的手術材料費,贏得了患者及家屬對醫院的信任支持,換來了醫院良好的醫療秩序和社會聲譽。
在杜智領導下,該院率先在全國公立醫院實施了“住院患者包餐”和“無家屬陪伴”等舉措,闖出了一條突破現有醫療服務模式瓶頸的新路子。有了這些舉措,病人每天只需15元錢,就可以吃上科學合理的膳食,享受到一天24小時的專業護理,緩解了住院病人家庭的陪護壓力與負擔,而醫院每年用於這兩項的補貼就將近300萬元。對此有人表示不解,但杜智堅定地説:“誠信是醫院發展的生命線,誠信不是作秀,承諾就要一諾千金”。
在強有力改革措施的推動下,該院與患者形成了和諧的醫患關係。不少患者激動地説,“我們沒想到的,你們想到了,我們的親人沒做到的,你們都做到了,有這樣的醫院是患者的福氣。”根據天津市調查,患者對該院的服務滿意率多年來都居全市綜合性醫院的榜首,2005年被評為市衛生行業首家“誠信醫院”,連續兩屆獲全國文明單位稱號。
杜智獲得全國五一勞動獎章、全國先進工作者、全國優秀科技工作者、全國優秀院長、全國防治非典工作優秀共産黨員、天津市特等勞動模範、天津市道德模範等榮譽,獲首屆全國道德模範提名獎。
責編:趙文