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“步行十五分鐘,不僅是距離尺度,更是衡量居民幸福感的溫度計。天津市天霖園社區正將‘圈圈融合,時食幸福’從理念變為現實。”

10月16日,在商務部第三屆“全國一刻鐘便民生活服務月”期間,天津市商務局指導開展的“2025天津美好生活節”系列活動在南開區鼓樓街天霖園社區正式啟動。本次活動以“圈圈融合,時食幸福”為主題,通過AI便民樂享站形式,創新服務模式,將健康諮詢、珠寶鑒定、公益理髮等貼心服務匯聚一堂。
社區便民服務集聚 圈圈融合滿足多元需求
清晨的天霖園社區廣場上,AI便民樂享站的各個服務點位前已經有序排起隊伍。義診區的醫生們耐心為居民測量血壓、提供健康諮詢;理髮師手中的剪刀飛舞,為老人們理髮。

中國郵政集團天津市分公司副總經理白海龍表示:“郵政在服務民生方面有着天然優勢,網點遍佈城區,能將服務送到百姓身邊;同時,近年來依託廣泛的網點資源和郵樂平臺服務網絡,聯合商家推出福至新春、919郵政農品節等系列優惠活動,讓居民購物更實惠,讓大家生活更便捷,讓便民生活服務圈更加溫暖、高效。”

本次便民活動正是南開區推動“一刻鐘便民生活圈”建設的具體實踐。通過資源整合,居民在步行15分鐘範圍內即可滿足基本生活需求,體驗優質服務。

舌尖溫暖與精神富足 社區養老服務點亮幸福晚年
社區食堂作為本次活動的重要組成部分,在南開鼓樓街共有兩家,其中銅鑼灣社區食堂負責人李印森在現場介紹了他們的供餐理念:“老年人喜歡吃軟爛、不太油膩的食物,我們每天採購從肉到青菜都是新鮮的。”該食堂為社區近800位老人提供餐食服務,聘請專業廚師按照健康標準進行葷素搭配。除了堂食,還為行動不便的老人提供上門送餐服務,切實解決了老年人“做飯難”問題。

另一家鼓樓街天霖園社區食堂工作人員汪紅梅一邊忙碌一邊介紹:“我們堅持現場製作,大師傅現炒現賣,少鹽少油,保證營養健康。”這樣的社區食堂正是天津市加快建設“一刻鐘便民生活圈”的縮影。

80後的姜哲是常青中老年大學校長,他在活動現場介紹了為老年人打造的學習平臺:“我們打造的是一個集學習、娛樂、生活於一體的綜合性平臺。現在老人退休後,基本上都賦閒在家,我們幫助他們豐富退休生活。”
“退休不是終點,而是新生活的起點。”姜哲表示,除了課程外,他們還組織圖書會、定制化旅游等多種活動,讓老年人能夠聚在一起。中老年大學目前有400多名學員,開設了形體舞蹈、聲樂、太極拳、書法繪畫等課程,甚至還有架子鼓、非洲鼓等創新課程。

這種“社區食堂+老年教育”的模式,從物質與精神雙重維度提升了老年人生活品質,讓老年人在家門口就能享受到有品質、有溫度的晚年生活。
“一圈一策”精準補齊便民服務短板
天津市商務局在打造高質量一刻鐘便民生活圈過程中,針對居民反映的生活便利度不夠高、購物體驗感不夠好、托育養老業態不夠豐富等問題,採取“一圈一策”的方式進行針對性精準業態補建和提升完善。

以南開區鼓樓社區為例,作為天津市2025年重點打造的高質量一刻鐘便民生活圈之一,它通過引入多元業態,有效滿足了周邊居民多樣化的生活需求。這種模式正在全市範圍內推廣。街道公共服務辦公室負責人李亞表示:“在養老服務方面,通過建設社區食堂、提供上門送餐服務,我們重點解決了高齡、獨居老人的‘吃飯難’問題,確保他們在家門口就能吃到營養、熱乎的飯菜。同時,積極發展社區老年教育,開設豐富多彩的課程活動,着力滿足老年人多層次的精神文化需求,真正實現從‘養老’到‘享老’的轉變。讓便民生活圈的建設更有溫度,讓居民的幸福感成色更足。”

隨着“便民樂享 服務萬家”的口號逐漸深入人心,天霖園社區的便民活動只是天津全市推動“一刻鐘便民生活圈”建設的一個縮影。未來,天津將繼續推動便民生活圈與養老托育圈、購物服務圈、健康醫療圈等“圈圈相融”,讓更多居民享受到家門口的便捷服務。(推廣)
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