投訴內容:
我在3.24號晚上在易迅下了兩個訂單,同時付款(但是訂單收貨人是謝叢,電話15871720757)有一個訂單在25號下午5點多收到,另外一個訂單號1074862690(FLYCO 飛科 FS330旋轉式三刀頭電動充電剃鬚刀(銀色)商品沒有收到,到了26號還是未收到,本人打電話去諮詢,表示商品是從上海發貨,讓我還繼續等兩天。然後今天我再去問,表示他們發貨了,但是順豐那邊沒有此款商品。表示何時後回我電話,結果還是我等到兩點多還是沒有回,我再打過去表示還在核實,然後告訴我6點以前肯定會回我電話,我等到17:56分還是未回電,我打過去表示還在核實,現在我貨還沒有收到,但是訂單顯示款項已付,他們竟然讓我評價商品,也一直不幫我處理問題,這種行為簡直就是欺騙消費者,外加公然行騙 |