投訴單位：凡客

投訴內容：
我2014年3月19日拍的衣服，地址是吉林，凡客把地址寫錯給發到了新疆，我打電話給客服反應，下午有一個廣東的電話讓我點確認接收到物品，我沒同意在就沒人管我了，後期我又給凡客打電話，他們給了我一個手機號，我打話他們確認物品是他們發錯了地址並讓人簽收了，我要求退款，凡客説11點給我答覆，結果到弟二天下午也沒有人答覆，我又給客服打電話，客服説反應給上級了，下午會和我聯絡，可是一直都沒人理我